변화에의 적응: 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서의 UX 리서치

변화는 불가피합니다. 변화의 크기와 관계없이, 당신은 UX 연구자로서 업무상 변화를 경험할 것입니다. T-Mobile은 대규모 비즈니스 변화에 대응하여 UX 리서치 프로세서를 개선하였습니다. 변화에 적응할 때, 당신이 맥락을 유지하기 위해 사용할 수 있는 몇 가지 주요 전략이 있습니다. 프로세스가 당신에게 적응하기를 기대하는 대신, 자신이 먼저 프로세스에 다가가서 타협점을 찾고, 리서치 실행을 효율화하여 프로세스에 자신을 적응시키십시오.

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Lindeman, A. (2015). 변화에의 적응: 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서의 UX 리서치. User Experience Magazine, 15(1).
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