大数据用户体验:研究机会与道德难题

每种新的研究工具(例如实时 A/B 测试和大样本非人工主持测试工具)都会带来相应的道德难题。作为用户体验专业人员,我们必须当好把关者。用户不但需要卓越的用户体验,而且需要在参与我们的实验时得到合乎道德的妥善对待(例如,心怀善意的团队成员希望以未经参与者同意的方式使用视频)。我们应当敦促自己兼顾用户这两方面的需求。

文章全文为英文版

Scott, J. (2017). 大数据用户体验:研究机会与道德难题. User Experience Magazine, 17(1).
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