Espere o inesperado: Sugestões para conduzir pesquisa global

A pesquisa global apresenta desafios exclusivos culturais e de logística que podem estar em conflito com as suposições do pesquisador e da parte interessada. Manter a mente aberta e estar preparado são passos fundamentais para um projeto bem-sucedido. [Leia mais]

Avaliar percepções: Enfrentar o desafio de percepção de qualidade

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Avaliar as percepções do usuário é um desafio difícil. O Teste de Percepção de Qualidade (PQ) ajuda os pesquisadores a quantificar as percepções dos usuários, observando comportamentos e atitudes. [Leia mais]

Como a outra metade vive: Projeto da experiência do usuário no Brasil e na Nova Zelândia

Perspectivas sobre pesquisa global de experiência do usuário de oito profissionais de experiência do usuário no Brasil e Nova Zelândia. Ferramentas de pesquisa, recursos favoritos e amor pelo trabalho são compartilhados nesses dois países bastante diferentes. [Leia mais]

A situação da experiência do usuário: Vozes da América do Sul

O campo de experiência do usuário está começando a se desenvolver na América do Sul, apesar dos desafios de diversidade cultural dentro da região. Os especialistas em experiência do usuário em alguns países estão criando grupos regionais para realizar eventos e criar comunidades. [Leia mais]

Trazer o projeto centrado no usuário para o Brasil Corporativo: Desafios e recompensas

O Projeto Centrado no Usuário pode ser um desafio no Brasil onde o nível de maturidade organizacional em UX é baixo. As equipes têm que superar as objeções de gestão ao projeto centrado no usuário e navegar por considerações culturais. [Leia mais]

Dez formas de transcender a cultura: Facilitar as escolhas dos usuários

Quando você compreende as interpretações culturais que dão suporte à tomada de decisões, pode tornar um site mais fácil para nós. [Leia mais]

Pesquisa de experiência do usuário na América Latina: O que fazer e o que não fazer

Saiba como conduzir efetivamente uma pesquisa de experiência do usuário no Brasil, Colômbia e México, incluindo dicas para amostragem, tradução, posicionamento de campos, observação e design de interface. [Leia mais]

Tradução de website: Decidindo como e o que traduzir

Com o aumento do número de websites globais destinados para acesso móvel, a tradução do conteúdo do website para vários idiomas está se tornando mais importante, principalmente para empresas globais. [Leia mais]

Um workshop de design em Lima, Peru: Ensinando um processo criativo

Small group working around a table.

Pesquisadores de experiência do usuário do MIT realizaram um workshop de design de experiência do usuário para participantes de setores criativos locais em Lima, Peru. Eles introduziram técnicas fundamentais para pesquisa, idealização, desenvolvimento de conceito e refinamento. [Leia mais]

Localização de website: Três princípios básicos

Saiba como criar seu website para usuários de qualquer idioma, qualquer cultura, qualquer lugar. Você pode “localizar” um website usando três princípios básicos de design de web. [Leia mais]

Preferências culturais: Mexicano-americanos na web

Quando trabalhamos com grupos de várias etnias, não existe uma solução "única para todos". Nem todos os subgrupos latinos dos Estados Unidos usam os mesmos websites ou enfrentam as mesmas pressões culturais. [Leia mais]

Avaliação de usabilidade na Costa Rica: Uma perspectiva dupla

Esse estudo de caso na Costa Rica examina a perspectiva de avaliação de usabilidade de organizações de desenvolvimento de software e desenvolvedores de software principiantes. [Leia mais]

Contexto cultural e pesquisa sobre a experiência do usuário omni-channel: Perspectivas de um estudo de carteira móvel em São Paulo

As estratégias omini-channel precisam levar em consideração o contexto cultural. Saiba como preocupações de segurança sobre uso de telefone móvel em público formaram considerações para a implementação de uma carteira móvel no Brasil. [Leia mais]

Lições aprendidas: Planejando um espaço colaborativo para uma região

Criação de um espaço de colaboração para projetos que se estendam para 30 países na América Latina e lições aprendidas pela organização sobre a necessidade de um forte processo de experiência do usuário. [Leia mais]

Rubes®: Canguru

Cartoons do mundo selvagem e tortuoso de Leigh Rubin, cartunista sindicalizado. [Leia mais]