As cinco fases do luto: Edição de observador do teste de usabilidade

Neste artigo cômico, Cliff Anderson propõe uma comparação entre as cinco fases do luto de Kubler-Ross e as experiências dos observadores recém-chegados ao processo de teste de usabilidade. [Leia mais]

A evolução da pesquisa de experiência de usuário: Uma análise de anúncios de emprego

Deseja ser um pesquisador de experiência de usuário, evoluir na carreira ou treinar outras pessoas? Veja os insights sobre o estado da pesquisa de experiência de usuário com uma análise de anúncios de emprego. [Leia mais]

Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala

O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento.  [Leia mais]

Design responsável: Abordagens à redução da incerteza e da ansiedade

O design de experiência responsável reconhece que o design pode agravar sentimentos sociais de incerteza e ansiedade, bem como as formas pelas quais as soluções alcançam os objetivos de negócio, protegendo ao mesmo tempo os usuários finais. [Leia mais]

Utilização do modelo de Kano na experiência de usuário em saúde empresarial

O modelo de Kano possibilita a representação da satisfação do cliente com os recursos dos produtos. Neste artigo, dois designers corporativos compartilham um modelo no Excel e no Tableau que pode ser usado em usabilidade ou pesquisa. [Leia mais]

Desafios da IoT para a experiência de usuário: Criando design de experiências involuntariamente estressantes

An image conveys a couple imagining their house burning down after seeing a troubling icon in their IoT app.

Quando alguns princípios de criação para IoT são seguidos é possível ajudar a aprimorar a experiência do usuário e reduzir a ansiedade causada por falhas técnicas. [Leia mais]

Não descarte o papel da experiência de usuário na IoT

A Internet das Coisas não se limita a um produto físico conectado à Internet. É um ecossistema com suas próprias necessidades de experiência de usuário. [Leia mais]

Quadrinho de Rubes

“Bom, se existe uma nova torre de celular por aqui, eu com certeza não a vi. Acho que devemos perguntar ao cara novo.” Cartoons do mundo selvagem e tortuoso de Leigh Rubin, cartunista sindicalizado. Veja mais cartoons Rubes ou baixe o novo aplicativo diário do Rubes em www.rubescartoons.com [Leia mais]