在线健康保健:设计易于老年人使用的隐私机制

新技术正在从根本上改变健康保健公司与其客户之间的关系。在为老年用户及其护理人员创造在线自助服务体验时,需要面对各种挑战,例如:在开始时错误地假设用户的电脑使用水平、理解用户的保健网络和所需的服务水平、隐私约束、在旧系统和基于云技术的系统之间整合信息、项目开发方法、利益相关方沟通策略以及经验教训。 文章全文为英文版

Fan, B. (2014). 在线健康保健:设计易于老年人使用的隐私机制. User Experience Magazine, 14(3).
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