追求更完美的自我:全面提升表现、感受、形象和状态的产品

了解客户动机是品成功的关。具体方法是使用一个称基本 4s音同“force”)的模型明确客的真正需求。此模型首先从提升状、表、感受或外的主要机出。帮助客提升状就是尊重他的价值观。您可以通提升客效、技能、能力和成来帮助他改善表。提升感受就是触内心感觉,使他保持一种更好的情。提升形象就是赞赏可。本文通四个示例展示了一模型的实际运用。

文章全文为英文版

Pawlak, L., Østergaard, K. (2016). 追求更完美的自我:全面提升表现、感受、形象和状态的产品. User Experience Magazine, 16(4).
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