工作场所文化:增加用户体验团队的多元化

多元化和包容性是一个热门话题。用户体验包含解决设计问题的不同观点与想法。在技术工作场所中发生的“微冒犯”情况可能会导致多元化人才的留任率降低。在高等教育和咨询服务中创造安全空间的策略有助于通过领导力和包容的做法留住多元化人才。可以考虑各种方案,包括保持多元化雇用和留任的指标,促进冲突调解,以及鼓励员工资源群体与弱势社群沟通。

文章全文为英文版

Ullman, S. (2018). 工作场所文化:增加用户体验团队的多元化. User Experience Magazine, 18(5).
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