All 20.3 November 2020 articles

Incorporação da Estrutura Jobs to be Done

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Análise de The Jobs to Be Done Playbook, de Jim Kalbach. Um guia detalhado sobre como incorporar a estrutura Jobs to be Done. The Jobs to Be Done Playbook explica como incorporar a estrutura Jobs to be Done (trabalhos a ser realizados), um método que “se concentra nos objetivos das pessoas, independentemente dos meios utilizados […] [Leia mais]

Governança de experiência do usuário para o ensino na era da COVID
Bar graph: 47% existing commitments exclude ability to attend in person, 21% online learning the only way to pursue interest, 21% employer incentive or partnership, 8% school reputation, and 4% other.

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(English) Presents a case for the need to create UX governance structures to guide the development of online education during COVID-19. [Leia mais]