사용자에 대한 공감 찾기: 평이한 언어 모델
정보가 관료적이고 낯설고 권력지향적이거나 대단히 중대한 경우. 사람들이 큰 문제와 중요한 결정에 직면한 이런 상황에서는, 평이한 언어가 사용자 경험의 중요한 부분입니다. [자세히 읽기]
유용한 개인의료기록: 접근성과 혁신을 위한 설계
특별히 장애인을 위한 설계는 접근 가능할 뿐만 아니라 혁신적이고 유용하며 누구에게나 도움이 되는 전자 개인의료기록으로 이어질 수 있습니다. [자세히 읽기]
이용 가능한 건강 포털 제작하기: Healthcare.gov로부터 배운 교훈
주요한 정부 계획을 위한 웹 포털을 마련하고자 합니다. 의료 소비자를 대상으로 한 사용성 검사는 캘리포니아주의 포털인 CoveredCA를 개선하는 데 도움이 되었습니다. [자세히 읽기]
의료서비스에서의 사용성: 난제
의료에서 UX 디자인은 사용 정황이 대단히 중요합니다. 사용자 경험을 적절히 고려하지 않고 디자인되어 사용성이 떨어지는 전자의료 기록들이 너무 많습니다. [자세히 읽기]
스페인어의 페르소나: 의료 웹사이트 디자인 알아보기
스페인어 페르소나 연구에서 미국에 사는 라틴계 사람들은 모든 종류의 의료 정보 웹사이트에 적용되는 문화 및 언어와 관련하여 일관된 사용자 요구를 가지고 있는 것으로 드러났습니다. [자세히 읽기]
의료에 있어서의 UX: 시작하기 전에 알아야 할 사항
의료 어플리케이션 설계는 환자의 프라이버시와 안전 우려, 그리고 법적 규정은 물론이고 애플리케이션 사용 환경에 특별한 주의를 기울여야 합니다. [자세히 읽기]
협력적인 의료: 신뢰성 및 인터넷 이용체계
인터넷을 통해 환자들은 의료 요구를 충족하기 위해 의료전문가와 협력할 수 있지만, 단 의료 웹사이트가 신뢰할 수 있고 사용 가능한 내비게이션과 체계를 갖추고 있어야만 가능합니다. [자세히 읽기]
개인의 건강 평가척도 및 우수한 UX: 의료서비스의 파트너
개인의 평가척도를 사용하는 의료 프로그램과 응용 프로그램들이 사람들의 삶을 개선하는 데 도움이 되기 위해서는 사용자 경험에 초점을 맞추어야 합니다. [자세히 읽기]
병원 내 길안내 표지: 전자 키오스크 길안내
병원 설계는 인적 요인이 큰 어려움입니다. 좋은 정보 표지는 넓은 병원 구내에서 환자들이 길을 찾는 데 도움을 줍니다. [자세히 읽기]
온라인 의료서비스: 고령자에 적합한 생활 설계
고령 사용자를 위한 필립스 홈 모니터링(Philips Home Monitoring)에서 온라인 서비스 경험 창출의 어려움에는 프라이버시, 사용자 경험, 기존 시스템의 제약 및 의사소통의 문제가 있었습니다. [자세히 읽기]
아이패드에서 각자의 투표 표기하기: 노인들의 어려움
노인들이 투표와 같은 중대한 일에 아이패드를 사용할 수 있을까요? 장기요양시설에 있는 사람들은 시도하려고는 하지만 터치 방식 상호작용에 어려움이 있습니다. [자세히 읽기]
만성 질환을 위한 설계: 이해에서 혁신까지
검토, 인터뷰 및 조사가 중요하지만 건강한 설계자들이 만성 질환을 앓는 환자의 요구를 파악하기 위해서는 공감적 연구가 대단히 중요합니다. [자세히 읽기]
환자와의 소통: 당신에게 언어장애가 있다면 어떨까요?
언어장애가 있는 환자들과 상호작용하는 방법을 아는 의료전문가가 드물기 때문에 그런 환자들로서는 의사에게 가는 것이 자존감과 자신감이 부족하다는 것을 의미할 수 있습니다. [자세히 읽기]
UX 성숙도 모형: 쓸만한 것으로부터, 즐거운 것 까지
UX성숙도 모형은 가장 기본이 되는 사용성에서부터 즐거움의 최고점까지의 경험들을 평가한다. 이 모형에 대한 설명과 장점들에 대해서 서술한다. [자세히 읽기]
서비스 디자인: 좋은 고객경험을 위한 내부 프로세스
무형적 경험에 대한 오늘의 초점은 디자이너들이 조직과 협업을 하기 위한 새로운 방식들을 항상 추구한다는 것이다. 서비스 디자인은 인간중심디자인과 조직의 운용 및 프로세스 능력과의 결합을 말한다. [자세히 읽기]
Cirurgia e dos Sentidos
(English) Our intrepid sketchnoter learns about using technology to navigate through the human body. Feeling things you can't see and seeing things you can't touch is changing how surgeons operate. [자세히 읽기]
Rubes 카툰: 오리와 정신과 의사
신디케이트 만화가, Leigh Rubin의 야생의 뒤틀린 세상 만평. [자세히 읽기]
