用户体验绩效指标:如何衡量变化

如果从业者可以获得数据,来揭示内容和设计变化如何影响效率和客户情感,那么工作就将更容易被接受和利用。 [阅读详情]
公众参与:关于八种公众参与方式的评估

评估试图利用科技提高公众参与地方政务积极性的八种公众参与平台。 [阅读详情]
以用户为中心的设计和社会服务:实现 21 世纪政府承诺

Code for America 的一项案例研究揭示了如何使用以用户为中心的设计来减少访问线上和线下社会服务的壁垒。 [阅读详情]
点对点筹款网站:致力于有效性的设计

当您为筹款活动设计网站时,需要考虑许多角色,并且每个角色都有不同的需求。分析关系与角色是关键的第一步。 [阅读详情]
适合新兴市场的移动应用程序:覆盖 2.15 亿受众

新兴市场涉及 60 多种语言和 2.15 亿受众,设计适合这一市场的移动应用程序需要综合考虑设计、技术、用户体验和简单性。 [阅读详情]
不足:关注限制条件,探索设计机会

关注不足这一概念有助于找到理解用户,设计满足他们需求的产品以及充分利用他们资源的新方法。 [阅读详情]
适合每个人的网上银行:为因年老而衰退的大脑功能而设计

面向因年老而大脑功能衰退者或几乎没有电脑操作经验的人设计网站时,需要严格定义网站功能、明确工作流程并最大限度减少页面干扰。 [阅读详情]
在大街上与陌生人谈话:拦截式招募

为研究项目招募参与者可能很难,但是只要走对地方就能轻松找到合适的人选。 [阅读详情]
openFDA: How User Centered Design and Open Data Can Serve the Public

How a user centered design process makes openFDA accessible for the public, developers, and agencies (globally). Learn how you can improve consumption of large government datasets. [阅读详情]
openFDA:以用户为中心的设计和公开数据如何为公众服务

为反对亲密伴侣暴力 (IPV) 的非营利机构设计网站需要考虑许多特殊情况,必须确保将幸存者的安全放在第一位。 [阅读详情]
大规模设计:建立设计社区

随着英国政府数字服务 (GDS) 部门的发展,由网站设计师和产品经理进行的内部可用性测试表明,他们需要海量的设计模式。 [阅读详情]
美国政府用户体验工作:挑战、战略和好消息

美国联邦政府为改善用户体验而提供的新的法律和行政支持,将为那些不管面临何等复杂性、规模和有限资源的挑战,仍然努力工作的人们提供帮助。 [阅读详情]
白垩纪灾难规划委员会 (Rubes 卡通)

来自联合漫画专栏作者Leigh Rubin的奇思妙想的卡通。 [阅读详情]