Métricas de rendimiento de la experiencia de usuario: cómo medir el cambio

Cuando los profesionales de experiencia de usuario pueden obtener datos que muestren cómo los cambios de contenido y diseño afectan la eficiencia y la emoción del cliente, el trabajo se acepta y se utiliza mucho más. [阅读详情]
Involucrar a los ciudadanos: revisión de ocho enfoques sobre el compromiso cívico

Una evaluación de ocho plataformas de compromiso cívico que intentan utilizar la tecnología para incrementar el compromiso cívico con los gobiernos locales. [阅读详情]
Diseño centrado en el usuario y servicios sociales: cumplir la promesa del gobierno del siglo XXI

Un estudio de caso de Code for America muestra cómo se puede utilizar un diseño centrado en el usuario para reducir las barreras para acceder a los servicios sociales tanto de manera online como offline. [阅读详情]
Sitios web de recaudación de fondos entre pares: diseño de un sitio efectivo

Cuando se diseña un sitio web para un evento de recaudación de fondos, hay muchos roles a tener en cuenta, cada uno con necesidades diferentes. Desenmarañar las relaciones y roles es el primer paso y el más crítico. [阅读详情]
Aplicaciones móviles para mercados emergentes: cómo llegar a una audiencia de 215 millones de personas

El diseño de las aplicaciones móviles para mercados emergentes con más de 60 idiomas y 215 millones de personas debe lograr un equilibrio entre el diseño, la tecnología, la experiencia de usuario y la simplicidad. [阅读详情]
Escasez de recursos: enfocarse en las limitaciones para explorar las oportunidades de diseño

Analizar el concepto de escasez de recursos nos puede ofrecer nuevas maneras de comprender a los usuarios, realizar diseños que satisfagan sus necesidades y utilizar en forma óptima sus recursos. [阅读详情]
Banca en línea para todos: diseñar para personas mayores

Realizar un diseño para personas mayores o con poca experiencia en informática requiere que se definan estrictamente las funcionalidades del sitio web, flujos de trabajo claros y mínimas distracciones en la página. [阅读详情]
Hablar con extraños en la calle: reclutamiento mediante entrevistas espontáneas

El reclutamiento para proyectos de investigación puede ser un reto, pero ir a los lugares donde se encuentran las personas puede facilitar la búsqueda de los participantes adecuados. [阅读详情]
openFDA: cómo el diseño centrado en el usuario y los datos abiertos pueden satisfacer al público

Cómo un proceso de diseño centrado en el usuario logró que openFDA estuviese a disposición del público, desarrolladores y agencias (internacionalmente). Conozca cómo puede mejorar el consumo de grandes conjuntos de datos del gobierno. [阅读详情]
openFDA: cómo el diseño centrado en el usuario y los datos abiertos pueden satisfacer al público

Diseñar sitios web para las organizaciones sin fines de lucro que combaten la violencia doméstica implica varias consideraciones especiales que deben priorizar la seguridad de los sobrevivientes en primer lugar. [阅读详情]
Diseño a escala: construir una comunidad de diseño

A medida que el Servicio Digital del Gobierno del Reino Unido creció, las pruebas de usabilidad internas con diseñadores y administradores de sitios han demostrado que necesitan más que una biblioteca de patrones. [阅读详情]
Trabajo de experiencia de usuario en el gobierno de los EE. UU.: retos, estrategias y buenas noticias

Las nuevas leyes y el apoyo ejecutivo para una mejor experiencia de usuario en el Gobierno Federal de los EE. UU. ayudarán a las personas que trabajan arduamente a pesar de los retos relativos a la complejidad, el tamaño y los recursos limitados. [阅读详情]
El Comité de planificación para el desastre del Cretácico (Historieta de Rubes)

Caricaturas del mundo salvaje y retorcido de Leigh Rubin, dibujante independiente [阅读详情]