As cinco fases do luto: Edição de observador do teste de usabilidade
Neste artigo cômico, Cliff Anderson propõe uma comparação entre as cinco fases do luto de Kubler-Ross e as experiências dos observadores recém-chegados ao processo de teste de usabilidade. [Leia mais]
Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala
O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento. [Leia mais]
Design responsável: Abordagens à redução da incerteza e da ansiedade
O design de experiência responsável reconhece que o design pode agravar sentimentos sociais de incerteza e ansiedade, bem como as formas pelas quais as soluções alcançam os objetivos de negócio, protegendo ao mesmo tempo os usuários finais. [Leia mais]
Utilização do modelo de Kano na experiência de usuário em saúde empresarial
O modelo de Kano possibilita a representação da satisfação do cliente com os recursos dos produtos. Neste artigo, dois designers corporativos compartilham um modelo no Excel e no Tableau que pode ser usado em usabilidade ou pesquisa. [Leia mais]
Desafios da IoT para a experiência de usuário: Criando design de experiências involuntariamente estressantes
Quando alguns princípios de criação para IoT são seguidos é possível ajudar a aprimorar a experiência do usuário e reduzir a ansiedade causada por falhas técnicas. [Leia mais]
Não descarte o papel da experiência de usuário na IoT
A Internet das Coisas não se limita a um produto físico conectado à Internet. É um ecossistema com suas próprias necessidades de experiência de usuário. [Leia mais]
Quadrinho de Rubes
“Bom, se existe uma nova torre de celular por aqui, eu com certeza não a vi. Acho que devemos perguntar ao cara novo.” Cartoons do mundo selvagem e tortuoso de Leigh Rubin, cartunista sindicalizado. Veja mais cartoons Rubes ou baixe o novo aplicativo diário do Rubes em www.rubescartoons.com [Leia mais]
