Articles by Asha Fereydouni

Asha is a UX Researcher at UserZoom, where he works with a range of clients including, Kaiser Permanente, Facebook, McKesson, and the New York Times. He serves on the organizing committee of SF Design Week, holds a MS in the Social Science of the Internet from the University of Oxford, and has written for the San Francisco Chronicle and Salon.

Conectar las métricas con los negocios: un modelo para la experiencia de usuario en el marco de las corporaciones del siglo XXI

Mediante la conexión de métricas estándar de experiencia de usuario, como el índice de promotor neto (NPS), con métricas financieras, empresariales y de productos, los profesionales de la experiencia de usuario pueden brindar fundamentos precisos y sólidos para justificar su perspectiva laboral.  [Leer más]