Articles by Asha Fereydouni

Asha is a UX Researcher at UserZoom, where he works with a range of clients including, Kaiser Permanente, Facebook, McKesson, and the New York Times. He serves on the organizing committee of SF Design Week, holds a MS in the Social Science of the Internet from the University of Oxford, and has written for the San Francisco Chronicle and Salon.

Conexão de métricas ao negócio: um modelo de experiência do usuário na corporação do século 21

Ao conectarem métricas padrão de experiência do usuário, como NPS, à métricas de produtos, empresariais e financeiras, os profissionais de experiência do usuário podem formar um caso preciso e defensável para seu trabalho.  [Leia mais]