Articles by LaiYee Ho

LaiYee is a UX researcher and co-founder of DelveTool.com, where she’s building qualitative research tools. She is passionate about helping researchers transform communities and businesses with human insights. She’s led teams at a smart home startup, and was on the launch team for Amazon Fire TV. Twitter: @laiyeelori

Desafíos de la experiencia de usuario del Internet de las cosas: diseñar experiencias inintencionadamente estresantes

An image conveys a couple imagining their house burning down after seeing a troubling icon in their IoT app.

Seguir ciertos principios para el diseño del Internet de las cosas puede ayudar a mejorar la experiencia de usuario y aliviar la ansiedad provocada por fallas técnicas. [Leer más]

Comprender la motivación del usuario: crear experiencias atractivas del Internet de las cosas

Comprender de qué manera la tecnología del Internet de las cosas afecta a todas las personas del hogar es fundamental para diseñar experiencias intuitivas y atractivas. [Leer más]

Cómo usar la investigación de experiencia de usuario para guiar un proceso ágil

En este estudio de caso, la autora analiza cómo trabajó con su equipo para integrar la investigación en un proceso de desarrollo ágil. Los cambios resultantes ayudaron al equipo a responder mejor ante las necesidades de los usuarios a través de la incorporación de la investigación a lo largo del ciclo de sprint. [Leer más]