针对 BOP 用户的设计方法:适合社交创新的产品

Posted on: 六月 15th, 2011 by UX Magazine

世界人口的 90% 属于被称为金字塔底部 (BOP) 的社会经济阶层。在针对 BOP 用户设计时,我们使用了 Takeo Saijo 的结构构成主义理论。该理论的核心概念是“利益相关性”,其原理是存在、意义或价值不是绝对的,会随人们的身体状况、欲望、目的和利益而改变。在我们的案例研究中,一家位于美国的非营利组织 Kopernik 主办了产品设计研讨会,旨在为东帝汶的非电气化地区提供支持。

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