Articles by Aviva Rosenstein

Aviva Rosenstein specializes in helping cloud companies use customer insights to inform product strategy, streamline development, and create great experiences for customers and users. Aviva has contributed to customer feedback programs at Yahoo and Salesforce and currently leads user research and product feedback surveys for DocuSign, Inc. Twitter: @avivaux

고객의 피드백 관리하기: 소프트웨어 개발을 위한 사용자 중심의 접근법

효과적인 고객 피드백 체계를 만들기 위해서는 분석에서 나온 데이터를 이해해야 할 뿐만 아니라 사용자의 업무적 목적을 이해해야 합니다. [자세히 읽기]