Articles by Aviva Rosenstein
Aviva Rosenstein specializes in helping cloud companies use customer insights to inform product strategy, streamline development, and create great experiences for customers and users. Aviva has contributed to customer feedback programs at Yahoo and Salesforce and currently leads user research and product feedback surveys for DocuSign, Inc. Twitter: @avivaux
Manejo de la retroalimentación del cliente: Un enfoque centrado en el usuario para el desarrollo de software

Crear un sistema de retroalimentación del cliente eficaz requiere de una comprensión de los datos suministrados por la analítica, como así también una comprensión de los objetivos del negocio y del usuario. [Leer más]