Articles by Aviva Rosenstein

Aviva Rosenstein specializes in helping cloud companies use customer insights to inform product strategy, streamline development, and create great experiences for customers and users. Aviva has contributed to customer feedback programs at Yahoo and Salesforce and currently leads user research and product feedback surveys for DocuSign, Inc. Twitter: @avivaux


有効なカスタマーフィードバックシステムを作成するには、分析から得たデータを理解することに加えて、ユーザーの目標とビジネス目標を理解することも必要である。 [続きを読む]