Articles by Aviva Rosenstein
Aviva Rosenstein specializes in helping cloud companies use customer insights to inform product strategy, streamline development, and create great experiences for customers and users. Aviva has contributed to customer feedback programs at Yahoo and Salesforce and currently leads user research and product feedback surveys for DocuSign, Inc. Twitter: @avivaux
Gestão de feedback de clientes: uma abordagem centrada no usuário para desenvolvimento de software
A criação de um sistema de feedback de clientes eficaz exige uma compreensão dos dados fornecidos por ferramentas analíticas, mas também uma compreensão dos objetivos do negócio e do usuário. [Leia mais]
