Articles by Brooke Fan

Brooke Fan HeadshotBrooke Fan is a business systems analyst at Philips Lifeline, focused on service value creation, guiding strategic direction given business needs and constraints, branding, infrastructure, and customer experience. She holds a B.S. in Management Engineering from WPI and is completing a master’s degree in Strategic Design and Management at the Parsons School of Design.


フィリップス・ホーム・モニタリングによる高齢者ユーザー向けオンラインサービス体験創出の課題には、プライバシー、ユーザーエクスペリエンス、従来のシステムの制約、およびコミュニケーションが含まれていた。 [続きを読む]