Articles by David Strom

David Strom is one of the leading experts on network and internet technologies and has written and spoken extensively on topics such as VOIP, convergence, email, cloud computing, network management, internet applications, wireless, and web services for more than 25 years. He has written two books on computer networking and run numerous B2B IT-based technical publications. Twitter: @dstrom

Recuperar la confianza: Qué hacer DESPUÉS de una violación de seguridad

Manejar una violación de seguridad tiene consecuencias en la experiencia de usuario. Tres estudios de casos de cómo respondieron Home Depot, Wendy´s y Omni Hotels ante estos incidentes demuestran cómo mantener y recuperar la confianza del cliente después de una violación de seguridad. [Leer más]