Articles by LaiYee Ho

LaiYee is a UX researcher and co-founder of DelveTool.com, where she’s building qualitative research tools. She is passionate about helping researchers transform communities and businesses with human insights. She’s led teams at a smart home startup, and was on the launch team for Amazon Fire TV. Twitter: @laiyeelori

Desafios da IoT para a experiência de usuário: Criando design de experiências involuntariamente estressantes
An image conveys a couple imagining their house burning down after seeing a troubling icon in their IoT app.

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Quando alguns princípios de criação para IoT são seguidos é possível ajudar a aprimorar a experiência do usuário e reduzir a ansiedade causada por falhas técnicas. [Leia mais]

Como usar a pesquisa de experiência do usuário para orientar um processo Ágil

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Neste estudo de caso, a autora conta como trabalhou com sua equipe para integrar a pesquisa a um processo de desenvolvimento Ágil. As mudanças resultantes ajudaram a equipe a responder melhor às necessidades do usuário, incorporando a pesquisa em todo o ciclo de sprint. [Leia mais]

Compreensão da motivação do usuário: Criação de experiências convincentes da IoT

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A compreensão de como as tecnologias da IoT afetam a todos em uma residência é essencial para criar experiências intuitivas e convincentes [Leia mais]