Articles about UX metrics
Confiabilidade e Validade: Garantia de um plano infalível de pesquisa de UX
A pesquisa de usuário metódica que segue as melhores práticas produz bons resultados; mas elas são “confiáveis” ou “válidas”? Veja como aplicamos esses conceitos de ciência social à pesquisa de UX. [Leia mais]
(English) Creating and Implementing a Scorecard System to Increase Organizational User Experience Maturity
(English) In this article, the author walks through the process they used to build and roll out a user-centric scorecard to help teams increase UX maturity. [Leia mais]
Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices
Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [Leia mais]
Colocando a confiança em prática: conjunto de ferramentas para designers
Are designers the key to closing the trust gap? They might be. This article showcases the practicalities of how. [Leia mais]
Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala
O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento. [Leia mais]
Conexão de métricas ao negócio: um modelo de experiência do usuário na corporação do século 21
Ao conectarem métricas padrão de experiência do usuário, como NPS, à métricas de produtos, empresariais e financeiras, os profissionais de experiência do usuário podem formar um caso preciso e defensável para seu trabalho. [Leia mais]
