Articles about UX metrics
Confiabilidade e Validade: Garantia de um plano infalível de pesquisa de UX
A pesquisa de usuário metódica que segue as melhores práticas produz bons resultados; mas elas são “confiáveis” ou “válidas”? Veja como aplicamos esses conceitos de ciência social à pesquisa de UX. [Leia mais]
(English) Creating and Implementing a Scorecard System to Increase Organizational User Experience Maturity
(English) In this article, the author walks through the process they used to build and roll out a user-centric scorecard to help teams increase UX maturity. [Leia mais]
Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices
Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [Leia mais]
Colocando a confiança em prática: conjunto de ferramentas para designers
Are designers the key to closing the trust gap? They might be. This article showcases the practicalities of how. [Leia mais]
Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala
O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento. [Leia mais]
Conectar las métricas con los negocios: un modelo para la experiencia de usuario en el marco de las corporaciones del siglo XXI
Mediante la conexión de métricas estándar de experiencia de usuario, como el índice de promotor neto (NPS), con métricas financieras, empresariales y de productos, los profesionales de la experiencia de usuario pueden brindar fundamentos precisos y sólidos para justificar su perspectiva laboral. [Leia mais]
