Articles by Beverly Freeman

Beverly Freeman is a UX Researcher at Google. For the last 10 years, she has studied humans to inform shopping, payments, search, small business, social, and analytics experiences. Her favorite part about being a researcher is the opportunity to improve life for both users and product teams.

여정의 노선 이용하기: 통찰과 상상하기

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사용자 연구 도구로서, 여정을 매핑하도록 하는 것은 연구자들과 참여자들이 이야기에 관한 공동의 이해를 증진시키는 데 도움이 된다. [자세히 읽기]

경쟁력 우위 획득: “경쟁”에 대한 재고

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경쟁상대 분석은 사용자 경험의 여러 가지 많은 요인들이 고려되어야 합니다. 경쟁상대는 상위 또는 하위 경쟁제품이거나 동급의 경쟁제품일 수도 있습니다. 유사한 제품들은 사용자의 기대를 파악하는 데 도움을 주고 영감을 만들어 낼 수 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다) [자세히 읽기]

(English) Engaging Users in Product Design: Bridging the Gap from Insight to Strategy
image of notes from joint design meeting

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(English) More researchers should partner with their users in targeted research and design activities to help bridge the gap between insight and strategy. [자세히 읽기]