Articles by Beverly Freeman

Photo of BeverlyBeverly Freeman is a Lead User Experience Researcher at eBay. She focuses on competitive intelligence, including outside-in perspectives, methods, and insights aimed at helping teams compete from a UX perspective. Prior to her current position, she researched social, mobile, and search experiences at Yahoo, PayPal, and Intuit. Beverly holds an MS in Human Factors and Ergonomics from San Jose State University.

경쟁력 우위 획득: “경쟁”에 대한 재고

경쟁상대 분석은 사용자 경험의 여러 가지 많은 요인들이 고려되어야 합니다. 경쟁상대는 상위 또는 하위 경쟁제품이거나 동급의 경쟁제품일 수도 있습니다. 유사한 제품들은 사용자의 기대를 파악하는 데 도움을 주고 영감을 만들어 낼 수 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다) [자세히 읽기]

(English) Engaging Users in Product Design: Bridging the Gap from Insight to Strategy

image of notes from joint design meeting

(English) More researchers should partner with their users in targeted research and design activities to help bridge the gap between insight and strategy. [자세히 읽기]