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Confiabilidad y validez: cómo garantizar un plan infalible de investigación de experiencia de usuario

La investigación metódica de usuarios guiada por las mejores prácticas arroja buenos resultados, pero ¿son estos “confiables” o “válidos”? Así aplicamos estos conceptos de ciencias sociales a la investigación de experiencia de usuario. [Leer más]

Las 3 fases de la inspiración: liberarse, mirar alrededor, dar rienda suelta. El proceso de creación de ideas en los proyectos de diseño, experiencia e innovación

Un diseñador de experiencia de usuario propone un marco para la ideación y la colaboración que los equipos de diseño pueden aprovechar para pensar de manera práctica y, a la vez, creativa, lo que da lugar a la innovación. [Leer más]

(English) Five Years of UX Research Operations Improvements at Novo Nordisk: A Retrospective Reflection

Two researchers place various physical tools near

(English) Over the past five years, Novo Nordisk has systematically iterated and improved on their UX research processes, increasing the design influence on product development. [Leer más]

Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices

Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [Leer más]

Story mapping con base empírica: una guía paso a paso

¿Está considerando múltiples posibilidades para la dirección de su producto? El story mapping con base empírica puede ser una herramienta poderosa para comprender las opiniones de las partes interesadas e informar decisiones de priorización. [Leer más]

La embriagabilidad: el auge de las pruebas en usuarios ebrios

Realizar investigación de usuario en un entorno de ambiente festivo se está volviendo muy popular, pero acarrea riesgos éticos y preocupaciones sobre la metodología. [Leer más]

Clientes actuales: El modelo Kano ayuda a mantener actualizados a los arquetipos de personas

Entender la progresión de los productos y el comportamiento humano según el modelo Kano (la satisfacción del cliente medida en cinco categorías) puede ayudarlo a renovar sus personas. [Leer más]

Cómo poner patas arriba la investigación de usuarios (Reseña de libro)

Una reseña de Presumptive Design de Charles Lambdin y Leo Frishberg. Una guía para sacar provecho de las suposiciones para crear soluciones de diseño. [Leer más]