Articles about UX metrics

Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala

O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento.  [Leia mais]

Conexão de métricas ao negócio: um modelo de experiência do usuário na corporação do século 21

Ao conectarem métricas padrão de experiência do usuário, como NPS, à métricas de produtos, empresariais e financeiras, os profissionais de experiência do usuário podem formar um caso preciso e defensável para seu trabalho.  [Leia mais]