Articles about Resenhas de livros

(English) Truth telling for businesses about valuing Customer Experience (Book Review)

Delta CX

(English) A review of Delta CX. An introduction to the Delta Customer Experience model that uses methods and techniques to help companies be truly customer-focused. Delta CX explains how companies can invest in the right resources to build and design the right product services and experiences that customers actually want and will use. The book provides a lens through which it examines and evaluates the trends in the UX industry and provides tips on how companies can focus on providing quality with the right strategy, people and processes. [Leia mais]

Incorporação da Estrutura Jobs to be Done

Análise de The Jobs to Be Done Playbook, de Jim Kalbach. Um guia detalhado sobre como incorporar a estrutura Jobs to be Done. The Jobs to Be Done Playbook explica como incorporar a estrutura Jobs to be Done (trabalhos a ser realizados), um método que “se concentra nos objetivos das pessoas, independentemente dos meios utilizados […] [Leia mais]

Designing de sistemas de informação (Resenha do Livro), Claire Menegus

Uma resenha de Living in Information (Vivendo em informações), de Jorge Arango. Este livro examina como projetar ambientes de informação que beneficiam a sociedade. [Leia mais]

(English) The Art of Designing Conversational Interfaces (Book Review)

book with red cover and white title saying Conversational Design

(English) A review of Conversational Design by Erika Hall highlighting how Hall weaves communication principles into a reference guide on how to create effective conversational interfaces. [Leia mais]

Como criar um futuro melhor (Resenha de livro)

Book cover of Future Ethics

Uma resenha de Future Ethics (A ética do futuro), de Cennydd Bowles, que oferece dicas sobre como usar a teoria ética para ajudar a navegar no panorama tecnológico moderno. [Leia mais]

Como projetar tecnologia emocionalmente inteligente (Resenhas de livro)

(English) Book cover of Emotionally Intelligent Design

A review of Emotionally Intelligent Design by Pamela Pavliscak. This book provides guidance on how to incorporate an emotional layer into Design Thinking. [Leia mais]

(English) Problem to Prototype in Five Days (Book Review)

Desculpe-nos, mas este texto esta apenas disponível em Inglês Americano. [Leia mais]

(English) How to Conduct Field Research Anywhere (Book Review)

Desculpe-nos, mas este texto esta apenas disponível em Inglês Americano. [Leia mais]

(English) The Ultimate Introduction to Scrum (Book Review)

Desculpe-nos, mas este texto esta apenas disponível em Inglês Americano. [Leia mais]

(English) Leading the Rebels: A UXer’s Guide to Shifting Your Organization to Customer-Centricity (Book Review)

(English) A review of Transform by Gerry McGovern. A resource for UX professionals who want to make their organizations more customer-centric. [Leia mais]