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(English) Games UX Testing with Artificial Intelligence

Example map of a game level featuring fenced in green space with buildings, trees, rocks, and so on. There are colored lines depicting the paths each AI-agent has taken and their engagements with point of interest (such as enemies and collectables).

(English) Game developers gain insights from working on projects that use game evaluation tools supported by artificial intelligence. [続きを読む]

(English) How to Think Like a UX Expert (Book Review)

Jennifer Hunsecker

申し訳ありません、このコンテンツはただ今 アメリカ英語 のみです。 [続きを読む]

(English) Truth telling for businesses about valuing Customer Experience (Book Review)

Delta CX

(English) A review of Delta CX. An introduction to the Delta Customer Experience model that uses methods and techniques to help companies be truly customer-focused. Delta CX explains how companies can invest in the right resources to build and design the right product services and experiences that customers actually want and will use. The book provides a lens through which it examines and evaluates the trends in the UX industry and provides tips on how companies can focus on providing quality with the right strategy, people and processes. [続きを読む]

(English) Cognitive Interviewing: A Method to Evaluate Surveys

(English) Learn how cognitive interviewing can improve your surveys so you really get the data you need. Surveys are a common method for collecting data from users. To ensure you get the data you want, you must ask questions that truly reflect your research goals. Cognitive interviewing is a useful method for evaluating how well users can understand and answer your questions. In this article, we describe cognitive interviewing and compare it to usability testing, showing the similarities and differences, so you can start using cognitive interviewing to improve your own surveys. [続きを読む]

(English) Incorporating the Jobs to Be Done Framework (Book Review)

オンライン教育の開発を手引きするためになぜUXガバナンス構造が必要かを、事例を挙げながら検証する。 COVID(新型コロナウィルス感染症)対策規制の影響により、オンライン教育プラットフォームのデプロイメントが増加している […] [続きを読む]


Bar graph: 47% existing commitments exclude ability to attend in person, 21% online learning the only way to pursue interest, 21% employer incentive or partnership, 8% school reputation, and 4% other.

(English) Presents a case for the need to create UX governance structures to guide the development of online education during COVID-19. [続きを読む]


ベストプラクティスに従った系統的なユーザー調査は良い結果をもたらすが、それらは「信頼できる」あるいは「妥当である」と言えるだろうか。ここでは、こうした社会科学の概念をUX調査に当てはめる方法を見ていく。 [続きを読む]

インスピレーションの3つのフェーズ:Offload(解き放つ)。Look Around(見回す)。Go Wild(枠にとらわれない)。 デザイン、エクスペリエンス、イノベーションのプロジェクトにおけるアイデア創出プロセス

UXデザイナーである著者が、アイディエーションとコラボレーションのためのフレームワーク――デザインチームが、実用的ながらも革新につながる独創的な思考を行うために活用できるプロセスの枠組み――を提案する。 [続きを読む]

(English) Best Practices for Asian Language Site Localization

(English) Localizing your site for Asia may mean a radically different design, brand-new elements, or country-specific SEO. [続きを読む]

(English) Five Years of UX Research Operations Improvements at Novo Nordisk: A Retrospective Reflection

Two researchers place various physical tools near

(English) Over the past five years, Novo Nordisk has systematically iterated and improved on their UX research processes, increasing the design influence on product development. [続きを読む]

Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices

Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [続きを読む]


製品開発の方向性について複数の可能性を検討する場合、ステークホルダーの考えを理解し、優先順位付けのための情報を得るために、証拠に基づくストーリーマッピングツールが大変有効であろう。 [続きを読む]


パーティームードの中で実施されるユーザー調査の人気が高まってきているが、これには倫理的なリスクと方法論的な懸念が伴う。 [続きを読む]


5つのカテゴリーによって顧客満足度を測定する「狩野モデル」に照らして製品と人間行動の進展を理解することは、ペルソナをリフレッシュするのに役立つ。 [続きを読む]


Charles LambdinおよびLeo Frishberg共著『Presumptive Design』の書評。 仮定を活用してデザインソリューションを生み出すためのガイド。 [続きを読む]