Articles by Mindy Maxwell

Mindy-MaxwellMindy Maxwell is a UX research and design consultant based in Boston, MA. Outside of her practice, she’s been involved with UX Magazine as an author, contributing editor, and associate managing editor since 2010.

ホリスティックな思考:顧客経験(CX)を通して、組織の成熟度を評価する

業界のリーダーは全体像――つまり、エンドツーエンドの顧客ジャーニーまたは経験――を重視する。ここでは、組織におけるCX開発のレベルを測る方法を紹介する。 [続きを読む]

微妙で厄介な状況を乗り切る(書評)

ドナ・テデスコおよびフィオナ・トランケーダ著、『The Moderator’s Survival Guide』(モデレータのサバイバルガイド)の書評。リサーチのモデレータとしての能力向上を図ろう [続きを読む]

生存と創造性のためのコラボレーション

巣を作る、コミュニケーションを図る、さらに洪水によるリスクから身を守るためのアリの共同作業は、触発的なコラボレーションのモデルであり、UXの教訓となる。 [続きを読む]

UX賞(ユーザー・エクスペリエンス賞)の今昔: UX賞の創設者、Beverly Mayとのインタビュー

Judges on stage

第三回UX賞の授賞式で、優れたUXが一同にスポットライトを浴びた。今年度の受賞者たちは、日常生活に定着したデバイスを使った「ユビキタス・コンピューティング」に注目している。 [続きを読む]

世界はモバイルに

UX

(English) The theme for this issue is Beyond Books. It has a nice balance of research- and design-related topics, ranging from note-taking, making sense of user feedback, and report writing to designing for entertainment and persuasion. [続きを読む]

モバイルテクノロジー:社会変化のためのデザイン

モバイルテクノロジーの利用はこれまでのどのテクノロジーよりも早く世界中に広まっている。 [続きを読む]