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Book cover

The p Stops Here (Book Review)

A review of Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research by Jeff Sauro and Jim Lewis A convenient reference text for practitioners who need to measure the user experience and need guidance to determine the appropriate way in which to do the measuring. 量化用户体验:用户研究的实用统计学,作者:Jeff Sauro 和 James R. Lewis Quantifying the User Experience:…
Rewards, Effort, Trust in a triangle

“Do you trust me enough to answer this question?” Trust and Data Quality

A question is part of a social exchange. If users trust your organization and your motives for asking, they will be much more willing to answer.问题并非只是问题。它是社会交流的一部分,是一种发生在用户与组织之间的对话,用户对组织有所期望,希望通过这种对话达到自己的目的。질문은 그냥 질문이 아니다. 질문은 사용자가 조직으로부터 기대하는 것과 그 대화에서 성취하고자 하는 것의 정황에서 발생하는 사회적인 교환의 일부이면서, 대화이다.Uma pergunta faz parte de uma troca social. Se os usuários…

Trusting Inaccurate Systems: Both Technological and Human

Research into the use of GPS systems suggests that if machine interfaces admit they can be wrong they earn greater trust than by pretending to be infallible.在类比人与机器的和人与人之间的关系时,作者认为那些承认自己可能出错的机器界面比那些伪装成没有错误(但实际上有错误)的机器界面更可信。인간 대 기계와 인간 대 인간 관계 사이의 유사성을 고찰하면서, 본 저자들은 잘못될 수 있음을 인정하기 때문에 차라리 절대 틀리지 않는 척 할 때보다(하지만 사실은 그렇지 않은) 더 큰…
Dialog

Beyond Global: Exploring the Regional UX Opportunity

Taiwan’s UX development suggests a way to advocate within the unique needs of a geographical region’s business context, while still learning from global experience. 用户体验实践的影响与全球商业环境密切相关,但是不同的地区有不同的政治和社会体系,从而形成多样化的商业环境。실제 사용자 경험(UX)의 영향은 글로벌 비즈니스 맥락과 밀접한 관련이 있지만, 지리학적인 지역은 다양한 비즈니스 맥락을 창출하는 자체적인 정치 및 사회 시스템을 갖추고 있다.O desenvolvimento da experiência do usuário em Taiwan sugere…
QR Code

QR Codes: Don’t Hide the Magic

When adopting Quick Response (QR) codes tell users why they should scan the code and make sure it takes them to a mobile-friendly site. Mick 提供令人印象深刻的统计数据来证实世界各地正在迅速采用快速响应 (QR) 二维码,并仔细研究了它在哪些场合下是可行或不可行的。Mick은 전 세계적으로 신속한 QR 코드의 채택을 입증하는 인상적인 통계치를 제시하고 성과를 내는 부분과 그리 효과를 거두지 못하고 있는 부분을 자세히 고찰한다.Ao adotar a Resposta Rápida (QR), os…

A Unique Approach to Software Usability: What’s In It for Your Development Team

Use the “down” time early in a project to get the team involved in usability from the start. Developers gain a balanced workload and increased prestige.在看了开发人员的时间表后,Martin 开始在项目早期的定义阶段的“空闲”时间里让团队从一开始就参与有关用户和可用性的工作개발자들의 일정을 살펴보면서, Martin은 프로젝트의 정의 단계에서 일찌감치 “여유” 시간을 사용하여 처음부터 팀이 사용자와 사용성에 관여하도록 하고Utilize o tempo “ocioso” no começo de um projeto para fazer com que…