Articles about Pruebas de usabilidad

(English) Improve Your Usability Tests: Learnings from Evaluating 100-Plus Usability Tests

Figure 5. A candidate’s behavior may be interpreted by the participant as disrespectful.

(English) Evaluation of videos and usability test reports from 100-plus UX professionals obtaining CPUX-UT certification gives expert insights into improving usability testing and collecting meaningful findings. [Leer más]

(English) Virtual Techniques to Gather User Data for Optimal UX (Book Review)

Remote Usability Testing

(English) Remote Usability Testing includes virtual techniques and digital UX methods used to gather user data in real time to make design decisions. This book provides detailed steps and considerations to gather user data, analyze that data, and translate those findings into design decisions. [Leer más]

(English) Cognitive Interviewing: A Method to Evaluate Surveys

(English) Learn how cognitive interviewing can improve your surveys so you really get the data you need. Surveys are a common method for collecting data from users. To ensure you get the data you want, you must ask questions that truly reflect your research goals. Cognitive interviewing is a useful method for evaluating how well users can understand and answer your questions. In this article, we describe cognitive interviewing and compare it to usability testing, showing the similarities and differences, so you can start using cognitive interviewing to improve your own surveys. [Leer más]

Confiabilidad y validez: cómo garantizar un plan infalible de investigación de experiencia de usuario

La investigación metódica de usuarios guiada por las mejores prácticas arroja buenos resultados, pero ¿son estos “confiables” o “válidos”? Así aplicamos estos conceptos de ciencias sociales a la investigación de experiencia de usuario. [Leer más]

Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices

Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [Leer más]

Cómo lo hacen otros profesionales: una revisión comparativa de los informes de estudios de usabilidad

Screenshot from a variety of reports.

An experimental insight into how Comparative Usability Evaluation studies and reports are done. [Leer más]

10 pasos para elaborar un programa de investigación de usuarios

Screenshot of fake email to “UX Researcher” from a product manager stating, “More usability testing, please! Signed, your PM.”

(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [Leer más]

Bots de chat: considere su uso para automatizar la comunicación con participantes en estudios de investigación

Los bots de chat son una herramienta eficaz para automatizar la comunicación con los participantes en investigaciones. Sepa cómo se creó un bot de chat para comunicarse con los participantes a través de mensajes de texto en su teléfono. [Leer más]

Investigación en caja: poner a prueba una nueva metodología

La investigación en caja, un paquete que se envía a los participantes, es una metodología de investigación remota y económica sobre la experiencia del usuario que permite a Walgreens recolectar respuestas de los miembros del equipo distribuidos geográficamente. [Leer más]

Las cinco etapas del dolor: edición de observadores de las pruebas de usabilidad

En esta parte graciosa, Cliff Anderson propone una comparación entre las 5 etapas del dolor de Kubler Ross y las experiencias de los observadores nuevos en el proceso de pruebas de usabilidad. [Leer más]

Crear modelos de madurez de usabilidad para los proyectos a gran escala

El Modelo de madurez de usabilidad (UMM) se utiliza para planificar, medir y registrar el crecimiento de la usabilidad durante el desarrollo de los productos. De esta manera, los equipos sabrán cuándo sus productos están listos para el lanzamiento.  [Leer más]

(English) SUStisfied? Little-Known System Usability Scale Facts

graph

(English) SUS will continue to provide a reliable, valid and quick measure of ease of use and average SUS scores may increase due to UX improvements. [Leer más]

La embriagabilidad: el auge de las pruebas en usuarios ebrios

Realizar investigación de usuario en un entorno de ambiente festivo se está volviendo muy popular, pero acarrea riesgos éticos y preocupaciones sobre la metodología. [Leer más]

Simulación de pruebas de usabilidad: un método para capacitar a facilitadores sin experiencia

Es un método práctico para capacitar a personas nuevas en la investigación o a aquellas que deseen actualizarse sobre cómo ser facilitadores de participantes que representan un desafío. [Leer más]

Las reglas del test de cinco segundos permiten elaborar una evaluación mejor (reseña del libro)

Una reseña del libro The UX Five-Second Rules: Guidelines for User Experience Design’s Simplest Testing Technique (Las reglas de la prueba de cinco segundos de la experiencia del usuario: pautas para la técnica de evaluación más simple del diseño de la experiencia del usuario) de Paul Doncaster. Es un método en línea sin moderador basado en la percepción humana. [Leer más]

Investigación del usuario para no investigadores: Cómo obtener la retroalimentación del usuario sin un investigador especializado

Una guía paso a paso sobre cómo realizar investigación cualitativa para casos en que su investigador de experiencia del usuario no está disponible. [Leer más]

Cómo sobrevivir a situaciones complicadas y delicadas (reseña de libro)

Una reseña de The Moderator's Survival Guide (Guía de supervivencia del moderador) de Donna Tedesco y Fiona Tranquada. Mejore sus habilidades de moderación de investigaciones [Leer más]

Hablar con extraños en la calle: reclutamiento mediante entrevistas espontáneas

El reclutamiento para proyectos de investigación puede ser un reto, pero ir a los lugares donde se encuentran las personas puede facilitar la búsqueda de los participantes adecuados. [Leer más]

Cómo mantenerse a la vanguardia: desafíos y métodos emergentes en la investigación sobre los usuarios de juegos

Game pattern

El desarrollo de juegos requiere un gran conocimiento de las necesidades del usuario. Además de aprovechar los métodos de investigación de la usabilidad establecidos, la investigación sobre los usuarios de juegos incorpora cada vez más los avances de la biométrica a fin de entender el comportamiento del usuario. [Leer más]

Deuda de experiencia de usuario en la empresa: un enfoque práctico

Una tabla que compare varios productos en diferentes entornos de experiencia de usuario, niveles de madurez de la usabilidad y plataformas tecnológicas, ayuda a identificar soluciones para mejorar la usabilidad de los productos y reducir la deuda en la experiencia de usuario. [Leer más]

(English) Get it RITE: Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE)

screencap

(English) With RITE, UX teams examine interface alternatives in a short time, evolving a more usable final design more quickly than with traditional usability testing methods. [Leer más]

Estudio de caso sobre evaluación de usabilidad en Costa Rica: Una perspectiva dual

El artículo examina la perspectiva de evaluación de usabilidad de organizaciones de desarrollo de software y desarrolladores de software principiantes a través de un estudio de caso llevado a cabo en Costa Rica. [Leer más]

(English) Usability Script and Moderator’s Guide: 2 Tools or 1? Communicating with Study Respondents

(English) A good script allows a moderator to support conversation with a participant, learning from the participant’s freedom, while still providing the necessary controlled environment. [Leer más]

Hacer portales de salud utilizables: Lecciones de Healthcare.gov

Queremos arreglar los portales web para una iniciativa gubernamental muy importante. Las pruebas de usabilidad con consumidores de la salud ayudaron a mejorar CoveredCA, un portal de California. [Leer más]

Ver para creer (reseña de libro)

Una reseña de Eye tracking the User Experience – A Practical Guide to Research (Seguimiento ocular de la experiencia de usuario: guía práctica para la investigación) de Aga Bojko. Una obra de lectura obligatoria con consejos para llevar a cabo estudios de seguimiento ocular. [Leer más]

La participación de observadores de campo: un paso subestimado en la investigación de usuarios

Sign for observers to stay quiet with cartoon face

La participación de observadores es un aspecto importante en el estudio de la capacidad de uso. Un poco de trabajo por anticipado puede promover una participación más efectiva de los observadores. [Leer más]

Crítica de libros: profesionales de la experiencia de usuario + partes interesadas

Book cover

It’s Our Research (Es Nuestra Investigación) de Tomer Sharon [Leer más]

The p Stops Here (La p termina aquí)

Book cover

Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research by Jeff Sauro and Jim Lewis [Leer más]

Un Enfoque Único ante la Usabilidad del Software: Qué Aporta a su Equipo de Desarrollo

Utilice el tiempo “ocioso” al principio de un proyecto para que el equipo se comprometa con la usabilidad desde el principio. Los desarrolladores logran una carga de trabajo equilibrada y obtienen mayor prestigio. [Leer más]

¿Deberíamos Llevar a Cabo este Estudio de Usabilidad? Consideraciones Éticas en las Evaluaciones

Hand wearing a brace using a switch control

¿Puede ser poco ético realizar una evaluación de la experiencia de usuario? Una evaluación de la accesibilidad antes de un test de usabilidad puede evitar situaciones frustrantes, difíciles o problemáticas. [Leer más]

Guía Práctica en Cada Nivel (Reseña)

Book cover

Una reseña de Usability Testing Essentials: Ready, Set… Test! (Elementos esenciales en las Pruebas de usuarios: Luz, Cámara… Prueba!) por Carol M. Barnum [Leer más]

Tests a través de la Enseñanza: Tutoría Entre Pares, un Método de Evaluación de Usabilidad para Niños

Two children at a computer

La tutoría entre pares ayuda a la participación y estimulación de los niños durante los tests de usabilidad. El contexto social hace que el test sea más natural, con lo cual los resultados son más significativos. [Leer más]

Argumentación: Completando los Tests de Usabilidad con la Analítica Web

Analytics graph

El uso de datos cualitativos permite planificar tests de usabilidad y analizar los resultados obtenidos revisando qué partes de su sitio visitan sus usuarios. [Leer más]

Haciendo Posible que Quepa Todo (Reseña)

Book cover

Análisis de caso e instrucciones prácticas para la creación de un diseño que se adapte a la plataforma. [Leer más]

El Destino de la Pizarra Digital

A digital slate with hands using it

Un prototipo para una tableta de bajo costo que facilitaba el control de la desnutrición infantil en zonas rurales de la India se topó con imprevistos socio-tecnológicos más allá de la usabilidad en las pruebas en terreno. [Leer más]

Siga el Flujo: Uso de los Mapas Mentales para Capturar los Comentarios del Usuario

Los mapas mentales pueden ofrecer una representación visual de la retroalimentación del usuario durante los tests de usabilidad. Pueden ser una herramienta valiosa para capturar el flujo de datos no lineal. [Leer más]

Aportaciones de la Técnica de Seguimiento Ocular o Eye Tracking

Eyetracking on mobile screen

El uso de la técnica de seguimiento ocular (Eye Tracking) durante los tests de usabilidad de juegos disminuye las posibles falsas suposiciones y ayuda a los desarrolladores a comprender mejor el comportamiento del jugador gracias a los datos cualitativos obtenidos. [Leer más]

Una Herramienta Emergente: Software de Reconocimiento de Expresiones Faciales

Screen image with a face

Nuevo software puede leer los rostros para detectar emociones básicas cuando alguien utiliza un sitio web, entregando una visión más detallada de la reacción del usuario. [Leer más]

(English) Playing to Learn: Teaching User Research to Game Design Students

(English) Students of Game Player Experience understand the value of user research first hand by learning good game user experience principles and seeing those principles implemented. [Leer más]

(English) Book Review: Of Testing and Techniques

Book cover: Beyond the Usability Lab

(English) A review of Beyond the Usability Lab: Conducting Large-Scale Online User Experience Studies by Bill Albert, Tom Tullis, Donna Tedesco. This book is well-structured for practitioners of remote usability testing. [Leer más]

(English) Testing by Minors: Risk Prevention for UX Pros

(English) When conducting testing with children, full disclosure and reasonable procedures are your best defense against potential legal complications. [Leer más]

(English) Taking Usability into the Trenches: Importance of Ethnographic Research and Field Testing

(English) Employing a mixed field method that bridges the gap between ethnographic and laboratory approaches may address the need for real world context in product and design usability evaluation. [Leer más]

(English) Engaging Teams with Rich Reporting: Recipe for a Research Findings Expo

(English) Rich reporting, for example, an expo, is an improvement beyond traditional written reports leading to a more meaningful engagement among a wider variety of stakeholders. [Leer más]

(English) Around the Globe: Lab Research in the United States and Europe

(English) Those who do international field work need to become experts in the differences in research methodology from one culture to the next. [Leer más]

(English) Field Research: Another View

(English) Marketing and usability research "field" or gather data in different ways. Both disciplines would benefit by carefully considering the assumptions they impose with their approaches to sampling. [Leer más]

(English) Usability Testing by People with Disabilities: Some Guerrilla Tactics

(English) Guerrilla usability testing software assists testing with people with disabilities leading to more usable and accessible software for all users—disabled, non-disabled, and seniors. [Leer más]

(English) User-Centered Procurement: Evaluating the Usability of “Off-the-Shelf” Software

sample evaluation form

(English) UX teams must extend the role of usability evaluation to the "off-the-shelf" software procurement process itself. [Leer más]

(English) Role Reversal: Testing for Ease of Learning and Recall

(English) When testing a software package, include traditional roles found in a pyramidal training model but also a reversed, "train the trainer" round. [Leer más]

(English) Help! Where Is It When You Need It?

(English) Provide form instructions on a separate web page and place a “Help” link at the beginning to help users who prefer or require “up front” instructions to complete the form. [Leer más]

(English) Conducting Field Studies with Older Adults Lessons for Recruiting and Testing Older Users

(English) Field testing and field research work especially well with older adults, if you are sensitive to their needs in both the recruiting and data collection process. [Leer más]