Articles about Cross-Cultural

Aperfeiçoamento da tradução digital: Descobertas de pesquisas de comunicadores multilíngues

A compreensão dos processos que os comunicadores multilíngues usam para traduzir conteúdo influencia o design de experiência do usuário das futuras ferramentas de tradução digital. [Leia mais]

Um jogo de perseguição chinês para usuários mais “valiosos”

Empresas chinesas de tecnologia como Weibo, Alibaba e XiaoMi estão usando a experiência do usuário para ampliar seus negócios transformando sua base de clientes em uma base de fãs. [Leia mais]

Colaboração entre culturas: projeto de estudos de experiência do usuário para o Japão

O planejamento de pesquisas globais exige sensibilidade às diferenças culturais. Pesquisadores de Tóquio, que muitas vezes firmam parcerias com clientes internacionais, compartilham dicas sobre a realização de estudos de experiência do usuário no Japão. [Leia mais]

Monitoramento do comportamento do usuário com big data: um modelo para detectar problemas na experiência do usuário

Uma combinação de monitoramento quantitativo estratégico e acompanhamento qualitativo pode revelar problemas ocultos em um produto cujas implicações são significativas para os negócios e para a experiência do usuário. [Leia mais]

Design de serviço em culturas voltadas para longo prazo: como lidar com situações de insatisfação

(English) Cultural differences between Western and Asian countries can impact how customers perceive service failures. Understanding these differences can have a large impact on your business. [Leia mais]

Continue perguntando ‘Por quê?’ Curiosidade, fascínio pela diferença na Ásia

A curiosidade e a busca por novas pistas sobre o contexto ajudam os desenvolvedores de experiência do usuário a formar empatia com os usuários e criar soluções intuitivas que atendam às necessidades e aspirações individuais. [Leia mais]

Monopólio de memórias: melhorar as atividades de reabilitação para idosos com demência

Pesquisadores em Taiwan desenvolveram uma atividade terapêutica baseada em software para auxiliar a reabilitação do crescente número de pessoas no mundo com demência e Alzheimer. [Leia mais]

Evitando o Narciso; Encontrando inspiração em lugares incomuns (Resenha)

Book cover

Resenha de There’s Not An App for That (Não existe um aplicativo para isso) de Gary Marsden. Pense profundamente sobre o modo como você cria design e como você pode fazê-lo de forma diferente [Leia mais]

Inovar com os fãs: jogos sociais e design de tecnologia

Quando a experiência do usuário se conecta à experiência de solução dos designers, novos produtos costumam surgir. Jogos sociais, como o LINE e o Pokémon Go, mostram o poder das comunidades de fãs conectados para a inovação. [Leia mais]

Aplicativos móveis para mercados emergentes: Atingindo uma audiência de 215 milhões

Em projetos de aplicativos móveis para mercados emergentes com mais de 60 idiomas e 215 milhões de pessoas, é necessário ter um equilíbrio entre design, tecnologia, experiência do usuário e simplicidade. [Leia mais]

Espere o inesperado: Sugestões para conduzir pesquisa global

A pesquisa global apresenta desafios exclusivos culturais e de logística que podem estar em conflito com as suposições do pesquisador e da parte interessada. Manter a mente aberta e estar preparado são passos fundamentais para um projeto bem-sucedido. [Leia mais]

Avaliar percepções: Enfrentar o desafio de percepção de qualidade

Radar chart

Avaliar as percepções do usuário é um desafio difícil. O Teste de Percepção de Qualidade (PQ) ajuda os pesquisadores a quantificar as percepções dos usuários, observando comportamentos e atitudes. [Leia mais]

Dez formas de transcender a cultura: Facilitar as escolhas dos usuários

Quando você compreende as interpretações culturais que dão suporte à tomada de decisões, pode tornar um site mais fácil para nós. [Leia mais]

Pesquisa de experiência do usuário na América Latina: O que fazer e o que não fazer

Saiba como conduzir efetivamente uma pesquisa de experiência do usuário no Brasil, Colômbia e México, incluindo dicas para amostragem, tradução, posicionamento de campos, observação e design de interface. [Leia mais]

Localização de website: Três princípios básicos

Saiba como criar seu website para usuários de qualquer idioma, qualquer cultura, qualquer lugar. Você pode “localizar” um website usando três princípios básicos de design de web. [Leia mais]

Preferências culturais: Mexicano-americanos na web

Quando trabalhamos com grupos de várias etnias, não existe uma solução "única para todos". Nem todos os subgrupos latinos dos Estados Unidos usam os mesmos websites ou enfrentam as mesmas pressões culturais. [Leia mais]

Contexto cultural e pesquisa sobre a experiência do usuário omni-channel: Perspectivas de um estudo de carteira móvel em São Paulo

As estratégias omini-channel precisam levar em consideração o contexto cultural. Saiba como preocupações de segurança sobre uso de telefone móvel em público formaram considerações para a implementação de uma carteira móvel no Brasil. [Leia mais]

Lições aprendidas: Planejando um espaço colaborativo para uma região

Criação de um espaço de colaboração para projetos que se estendam para 30 países na América Latina e lições aprendidas pela organização sobre a necessidade de um forte processo de experiência do usuário. [Leia mais]

Personas que falam espanhol: Informar o projeto de websites de serviços de saúde

Uma pesquisa sobre personas que falam espanhol demonstrou que os latinos nos EUA possuem necessidades de usuário consistentes relacionadas à cultura e ao idioma, que se aplicam a todos os tipos de websites de informações sobre saúde. [Leia mais]

(English) Language Barriers in Healthcare Information: Communicating with Bilingual Users

(English) When adapting online health information for Latinos, employ “transcreation” or adaptation based on design guidelines that encompass cultural and linguistic needs, rather than just translation. [Leia mais]

(English) ¿Habla Español?: Testing and Designing for U.S. Latino Users

(English) This article discusses a series of cross-cultural usability studies run with Spanish speaking immigrants to the U.S., looking in particular at their special characteristics and challenges. [Leia mais]