Articles about UX 방법

채팅봇: 연구 참가자 커뮤니케이션 자동화를 위해 채팅봇 사용을 고려

채팅봇은 연구 참가자와의 커뮤니케이션을 자동화하는 효과적인 도구입니다. 휴대폰 문자메시지 서비스를 통해 참가자와 소통하기 위해 채팅봇이 만들어진 방법을 확인해 보십시오. [자세히 읽기]

(English) How to Conduct Field Research Anywhere (Book Review)

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AV 산업에서의 UX: 영화 스크린을 넘어

Conference room with many different sized audio-visual devices.

소프트웨어 테스트에는 없는 많은 문제들이 어떻게 해서 AV 장비 시험에서는 있는지를 알아봅니다. [자세히 읽기]

간결한 사용자 연구: 애자일의 함정에서 얻는 교휸

노련한 사용자 연구자들은 간결한 연구 방법을 시작하고 반복하며 조절하는 것에 대한 팁을 공유하여 사용자 경험 연구를 빠른 애자일 개발 프로세스에 적응시킵니다. [자세히 읽기]

미케니컬 터크(Mechanical Turk): 큰 돈이 들지 않고 연구를 신속히 조정하다

미케니컬 터크를 통해 사용자 경험 연구원들은 신속하고 확장 가능하며 예산에 맞는 연구를 수행하면서 세계의 고객들을 위한 제품의 접근 가능성과 적합성을 시험해 볼 수 있습니다. [자세히 읽기]

UX 디자인 방법 선택: 소형 UX 데이터를 빅 데이터로 만들기

프로젝트에 어떤 UX 디자인 방법을 사용할지 선택하는 것은 어려운 일일 수 있습니다. 경험적 데이터를 토대로 더 나은 도구를 개발하면 그런 결정을 더 쉽게 해줄 수 있습니다. [자세히 읽기]

닐슨의 발견적 평가: 원칙과 실제의 한계

illustration of a checklist

닐슨의 발견적 평가는 실제 테스트 이외의 표준 사용성 평가 도구 중 하나이지만 변화하는 디자인 생태계에 적응하는 데는 실패했습니다. [자세히 읽기]

5초 룰이 더 나은 테스트를 개발하는 데 도움이 됩니다(도서 리뷰)

Paul Doncaster의 UX 5초 룰: 사용자 경험 디자인의 가장 간단한 테스트 기법을 위한 가이드라인 리뷰 인간의 지각에 기초한 온라인 상의 비통제 방법 [자세히 읽기]

비연구자들을 위한 사용자 연구: 전담 연구자들 없이 사용자 피드백을 얻는 방법

UX 연구자가 없는 시기에 정성적 연구를 수행하는 방법에 관한 단계적 가이드 [자세히 읽기]

여정 살펴보기 시애틀의 대중교통 이용자 경험 개선

정량적 연구, 현장 시험 및 실험실 사용성 연구는 이 UCD 프로젝트가 사람들을 효율적으로 이동시키고 교통을 원활하게 하며 도시의 교통체증이 완화되도록 하는 데 어떻게 도움을 주었을까요? [자세히 읽기]

곤란하고 지긋지긋한 상황에서 살아남기 (도서 리뷰)

Donna Tedesco & Fiona Tranquada 저, The Moderator’s Survival Guide (진행자의 생존 가이드) 리뷰. 당신의 리서치 진행 기술을 향상시키십시오. [자세히 읽기]

최대 격차 조사: 디자인 정보 제공하기, 전략 추진하기, 협력 촉진하기

최대 격차 조사는 디자인 문제에 대한 답을 제공하고 전략적 방향을 추진시킵니다. 협력적 접근은 팀원들이 결과에 대해 주인의식을 가질 수 있게 해줍니다. [자세히 읽기]

비즈니스 오리가미(Business Origami): 사용자와 함께 학습, 공감, 성장하기

비즈니스 오리가미는 제품, 디자인 또는 기타 솔루션을 둘러싸고 있는 생태계의 “지도”를 만들기 위한 참여형 디자인 방법입니다. [자세히 읽기]

거리의 낯선 사람과 이야기 하기: 사람들과 맞부딪쳐 모집하기

연구 프로젝트에서 사람들을 모집하는 일은 쉽지 않습니다. 그러나 사람들이 있는 곳에 가서 올바른 참여자를 찾는 것은 보다 쉬울 수 있습니다. [자세히 읽기]

여정의 노선 이용하기: 통찰과 상상하기

사용자 연구 도구로서, 여정을 매핑하도록 하는 것은 연구자들과 참여자들이 이야기에 관한 공동의 이해를 증진시키는 데 도움이 된다. [자세히 읽기]

가짜 기능: 연결된 모바일 프로토타입을 탐색하고 시험

인터랙티브, 모바일 제품을 속속들이 탐색해보려면 실제적인 상호작용이 필요합니다. 가짜 기능 및 연결성은 웨어러블 기기의 초기 컨셉을 시험해 볼 때 현실감을 주는 데 도움이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]

시각적 분석: 데이터가 만들어진 이유 밝히기

기존의 웹 분석은 디자인적 결정으로 변환하기가 어렵습니다. 분석 데이터를 시각화하게 되면 통찰력을 사용자의 행동에 적용할 수 있고 디자인 절차에서 나오는 의견은 격리할 수 있습니다. [자세히 읽기]

나의 일기: 응답하는 일기를 최대한 활용하기

usage, process, experience combine into needs and lead to opportunities

일기 연구는 최소한의 별도 비용을 들여 연구에 깊이를 더하고 통찰력에 골자를 더할 수 있는 하나의 예술이며 과학이다. [자세히 읽기]

우리 사용자들의 진실된 감정을 찾아서: UX 연구의 미래

생리적 반응을 포함하는 사용자 경험 연구의 멋진 신세계가 다가오고 있습니다. 그 도구들이 더 경제적이고 실용화될 때까지 계속 주목해야 합니다. [자세히 읽기]

문제점이 무엇인가요: 사용자 경험 연구의 치료적 전략

치료사와 사용자 경험 연구원들은 모두 문제 진단과 치료를 목표로 합니다. 사용자 경험 연구원들은 심리치료사들이 이용하는 증거에 기초한, 해결 중심의 전략을 적용하여 도움을 받을 수도 있습니다. [자세히 읽기]

원격 비통제 카드 분류: 무료

Screenshot of the instructions and the slide sorter

스프레드시트와 프레젠테이션 소프트웨어 및 무료 통계 도구인 R을 사용하여 원격 비통제 카드 분류를 실행, 분석 및 설명합니다. [자세히 읽기]

나의 일기장: 일기를 이용한 사용자 경험 연구

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UX를 연구하고 평가하는 것은 경험 있는 전문가를 위해서도 어려운 과제입니다. 슈퍼히어로가 되지 않거나 수정 구슬 없이 UX와 관련된 모든 요소를 염두에 두고 사용자의 관점으로부터 경험을 얻어낼 수 있는 방법을 어떻게 찾아낼 수 있을까요? [자세히 읽기]

기업에서의 UX 부담: 실질적 접근

UX 프레임워크, 사용성 성숙도, 테크놀로지 플랫폼 등 여러 측면에서 다양한 제품을 비교해 놓은 점수표는 제품의 사용성을 향상시키고 UX 부담을 줄이는 솔루션을 찾는 데 유용합니다. [자세히 읽기]

변화에의 적응: 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서의 UX 리서치

조직의 요구에 보다 잘 부응하도록 리서치 계획과 수행, 분석, 보고를 수정함으로써 변화를 끌어안고 적응하는 것은 UX 연구자에게 매우 중요합니다. [자세히 읽기]

폴란드 최대 인트라넷: 설계상 도전과 해법

사용자 중심 설계(UCD) 프로세스가 폴란드 최대 에너지 생산업체의 인트라넷을 만드는 데 사용되었습니다. 사용자 조사와 콘텐츠 우선 순위화가 성공의 열쇠였습니다. [자세히 읽기]

DoGo 맵 작성하기: 단계별 가이드

DoGo 맵이란, 시스템 정보 아키텍처를 한 눈에 들어오도록 하는 가벼운 툴로서, UX와 개발팀 사이에 분명한 의사소통을 가능하게 합니다. [자세히 읽기]

브라질에 사용자 중심의 디자인 도입하기: 당면 과제와 보상

사용자 중심 디자인은 체계적 UX 성숙도가 낮은 브라질에서는 당면 과제가 될 수 있습니다. 팀들은 사용자 중심 디자인에 대한 경영상 반대를 극복하고 문화적 고려 사항을 찾아보아야 합니다. [자세히 읽기]

코스타리카에서의 사용성 평가: 이중적 관점

코르타리카에서 실시된 이 사례 연구는 소프트웨어 개발 회사와 신생 소프트웨어 개발자들의 사용성 평가에 대한 관점을 다룹니다. [자세히 읽기]

경쟁력 우위 획득: “경쟁”에 대한 재고

경쟁상대 분석은 사용자 경험의 여러 가지 많은 요인들이 고려되어야 합니다. 경쟁상대는 상위 또는 하위 경쟁제품이거나 동급의 경쟁제품일 수도 있습니다. 유사한 제품들은 사용자의 기대를 파악하는 데 도움을 주고 영감을 만들어 낼 수 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다) [자세히 읽기]

브레인 스케칭: 협력적 인터랙션 디자인

Sketchpads on table

브레인 스케칭은 한 집단의 사람들이 반복적으로 서로의 작업에 대해서 신속한 스케칭 활동을 협업하여 인터페이스 개념을 만들어 가는데 이용할 수 있는 효과적인 방법입니다. [자세히 읽기]

KJ 방법: 신속하게 우선순위 정하기

Post-it notes on a wall

제품 또는 팀의 우선순위를 정해야 하는 경우, KJ 기법이 한 시간 안에 그렇게 할 수 있도록 도움을 줄 것입니다. [자세히 읽기]

선택된 실전 요령 및 조언

The Mobile Frontier (book cover)

Rachel Hinman의 The Mobile Frontier 논평. 모바일 경험 설계를 시작하는 사람을 위한 지침. [자세히 읽기]

적절한 조사 기법의 선택: A, B, C만큼 쉽다

ABC diagram on chalkboard

적절한 연구 기법을 선택한다는 것은 질문과 제약을 고려해 이치에 맞는 것을 수행한다는 의미입니다. 먼저 태도, 행동, 이해라고 하는 간단한 ABC(Attitude, Behavior, Comprehension) 논의부터 시작하십시오. [자세히 읽기]

브라우저에서의 설계: 반응성이 좋은 설계로 가는 효율적 방법

Sketch for a web page

“브라우저에서의 설계”는 설계자가 다양한 디스플레이 크기에 맞게 결과를 만들어줄, 반응이 좋은 프로토타입을 생성하고 이것에 변화를 줄 수 있도록 하는 기법입니다. [자세히 읽기]

Uxer 되기: 치료사와 같은 운명

He doesn't even respond when I am talking to him

고객과 동료 모두의 긍정적인 경험을 증대시키기 위해 사용자 경험 툴박스에 이러한 카운셀링 기술을 추가하십시오. 세 건의 사례 연구 예시를 읽어보십시오. [자세히 읽기]

마음의 평안을 위한 설계: 몰입으로 이끌어라

Social media interface showing a message has just been sent

사용자 경험을 충족시키며, 상태 가시성을 분명히 하고 주의 산만한 요인을 제거하는 등 몰입에 대한 세 가지 설계 원칙을 따르는 것은 사용자의 마음의 평안과 관여로 이어질 수 있습니다. [자세히 읽기]

인터넷을 개척

sketchnote

우리의 용맹 한 sketchnoter은 사람과 인터넷의 역사에서 이벤트를 탐구한다. [자세히 읽기]

개인 정보, 기술과 만나다: “The Circle”에 대한 두 가지 시선(서평)

book cover

David Eggers의 The Circle에 대한 두 가지 반응. 사생활, 정보 그리고 기술에 대한 교훈 [자세히 읽기]

학습자 중심의 설계(서평)

book cover

Dorian Peters의 ‘학습을 위한 인터페이스 설계’ 서평 사용자의 변화를 부르는 설계하기. [자세히 읽기]

설계와 UX에서의 창의성(서평)

Book Cover

Tom Kelley 및 David Kelley의 ‘창조적 자신감: 우리 모두의 내부에 자리한 창조적 잠재력을 쏟아내라’ 감상평. 사용자 경험에서의 창의성과 설계. [자세히 읽기]

제대로 구축하라! UX 설계자와 개발자 사이의 틈을 메우다

Three faces

협력적인 팀은 고객을 위한 최고의 사용자 경험을 제작하는 데 있어 디자이너와 개발자 간의 더 나은 소통을 계획하고 촉진하는 데 도움이 될 것입니다. [자세히 읽기]

Rubes 카툰: 기린

Rubes

신디케이트 만화가, Leigh Rubin의 야생의 뒤틀린 세상 만평. [자세히 읽기]

고객 위원회: 애자일 개발을 위한 연구 도구

Website screenshot

고객 위원회는 애자일 개발 문화에서 질 높은 사용자 연구를 할 수 있도록 지원합니다. 프로젝트 과정 내내 전략적 통찰력과 실용적인 사용성 피드백을 제공합니다. [자세히 읽기]

적합한 직업: 완벽한 유리구두 찾기

Woman trying on shoes.

신생기업에서 근무하는 것은 사용자 경험 전문가에게는 도전의 기회입니다. 직원들이 어떻게 함께 협력하여 사용자 경험을 창출해내고 공유하는지 알아보십시오. [자세히 읽기]

더 나은 전체 지면 광고 디자인: 적절한 위치 찾기

Screenshot of ad takeover.

여러분은 온라인 광고를 싫어할 수도 있습니다. 온라인 광고를 무시할 수도 있습니다. 그러나 전체 지면 광고가 포함된 사이트의 사용자 경험에 관하여 일을 하고 있다면, 더 나은 사용자 경험 원칙을 그런 광고제작에 사용할 수 있습니다. [자세히 읽기]

백문이 불여일견(서평)

안구추적 사용자 경험에 대한 후기 – 실용적 연구 안내, Aga Bojko저. 안구추적 연구에 대한 조언이 담긴 꼭 읽어야 할 책. [자세히 읽기]

협력 세션: 아날로그와 디지털 도구 통합

Pen on a diagram

Hybrid Affinity Diagram Manager(HADM)는 실시간으로 수기 노트를 디지털화를 하여 협력적 세션을 가진 후 정보의 수집, 구성, 기록의 효율성을 개선합니다. [자세히 읽기]

협력 성공 마법사: 장거리 프로젝트 개선 방법

Screen detail

지리적으로 분산된 협력 방식은 문제를 가지고 있지만 매우 일반화되고 있습니다. 협력 성공 마법사는 성공적인 프로젝트의 기회를 개선하는 것을 목표로 합니다. [자세히 읽기]

디자이너를 위한 MadLibs: 사용자 생성 시나리오에 기초한 관념화

A mad-lib style form

새로운 아이디어 때문에 힘드시나요? 잠재적 사용자를 시나리오의 빠진 키워드를 채우는 역할로 관여시키는 디자인 툴 DesignLibs를 사용해 보세요. [자세히 읽기]

모바일 쇼핑에서의 신뢰: 경험적 연구

아직도 시행 초기 단계에 있는 모바일 커머스(m-커머스)는 북미와 전 세계 경제권 내에서 빠르게 영향력을 확산해가고 있다. [자세히 읽기]