Articles about Teste de usabilidade

Startups and UX: Relating Success to Good UX Practices

Research conducted on startups in Detroit, Michigan proves that the success of any startup hinges on the employment of UX to feed the ROI. [Leia mais]

Aprenda com os profissionais: análise comparativa dos relatórios de estudos de usabilidade

Screenshot from a variety of reports.

An experimental insight into how Comparative Usability Evaluation studies and reports are done. [Leia mais]

Dez passos para a elaboração de um programa de pesquisa de usuário

Screenshot of fake email to “UX Researcher” from a product manager stating, “More usability testing, please! Signed, your PM.”

(English) Research project planning provides benefits to both partners and practitioners alike. This article outlines the first five of ten recommended steps for research program planning. [Leia mais]

Chatbots: considere usá-los para automatizar a comunicação entre participantes de estudos de pesquisa

Os chatbots são uma ferramenta eficaz para automatizar a comunicação com participantes de pesquisas. Saiba como um chatbot foi construído para a comunicação com os participantes por SMS no celular. [Leia mais]

Pesquisa em uma caixa: Pilotando uma nova tecnologia

A pesquisa em uma caixa, um kit enviado para os participantes, é um método de pesquisa econômico que permite que a Walgreens receba feedback de membros da equipe distribuídos geograficamente. [Leia mais]

As cinco fases do luto: Edição de observador do teste de usabilidade

Neste artigo cômico, Cliff Anderson propõe uma comparação entre as cinco fases do luto de Kubler-Ross e as experiências dos observadores recém-chegados ao processo de teste de usabilidade. [Leia mais]

Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala

O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento.  [Leia mais]

(English) SUStisfied? Little-Known System Usability Scale Facts

graph

(English) SUS will continue to provide a reliable, valid and quick measure of ease of use and average SUS scores may increase due to UX improvements. [Leia mais]

Sinceridade pela embriaguez: advento do teste com usuários bêbados

A realização de pesquisas com usuários em um ambiente festivo está se tornando popular, mas apresente riscos éticos e preocupações de metodologia. [Leia mais]

Teste de simulação de usabilidade: um método para treinar facilitadores inexperientes

Um método prático para treinar pessoas novas na pesquisa (ou aquelas que precisam de uma revisão) de como facilitar para participantes desafiadores. [Leia mais]

Regras dos cinco segundos ajudam a criar um teste melhor (Resenha)

Uma resenha de The UX Five-Second Rules: Guidelines for User Experience Design’s Simplest Testing Technique (A regra dos cinco segundos da UX: Diretrizes da técnica de teste mais simples para projeto da experiência do usuário) de Paul Doncaster. Um método on-line, não moderado, baseado na percepção humana. [Leia mais]

Pesquisa com usuários para não pesquisadores: como obter retorno dos usuários sem um pesquisador dedicado

Um guia passo a passo sobre como realizar pesquisa qualitativa para quando seu pesquisador de experiência do usuário não estiver disponível. [Leia mais]

Sobrevivendo em situações complicadas e complexas (Resenha)

Uma resenha do livro The Moderator's Survival Guide (Guia de sobrevivência do moderador), de Donna Tedesco e Fione Tranquada. Aprimore suas habilidades de moderação de pesquisa [Leia mais]

Conversando com estranhos na rua: Recrutamento interceptando pessoas

O recrutamento para projetos de pesquisa é uma tarefa desafiadora, mas ir até os lugares onde as pessoas estão, pode facilitar o trabalho de encontrar os participantes certos. [Leia mais]

Na frente dos concorrentes: Desafios e métodos emergentes na pesquisa com usuário de jogos

Game pattern

O desenvolvimento de jogos exige um profundo conhecimento das necessidades do usuário. Além de alavancar os métodos de pesquisa de usabilidade estabelecidos, a Pesquisa com Usuário de Jogos incorpora cada vez mais avanços em biométricas para compreender o comportamento do usuário. [Leia mais]

Dívida de experiência do usuário na empresa: Uma abordagem prática

Um scorecard comparando vários produtos através de diversas estruturas de experiência do usuário, maturidade de usabilidade e plataformas de tecnologia, ajuda a identificar soluções que aprimoram a usabilidade do produto e reduzem a dívida de experiência de usuário. [Leia mais]

(English) Get it RITE: Rapid Iterative Testing and Evaluation (RITE)

screencap

(English) With RITE, UX teams examine interface alternatives in a short time, evolving a more usable final design more quickly than with traditional usability testing methods. [Leia mais]

Avaliação de usabilidade na Costa Rica: Uma perspectiva dupla

Esse estudo de caso na Costa Rica examina a perspectiva de avaliação de usabilidade de organizações de desenvolvimento de software e desenvolvedores de software principiantes. [Leia mais]

(English) Usability Script and Moderator’s Guide: 2 Tools or 1? Communicating with Study Respondents

(English) A good script allows a moderator to support conversation with a participant, learning from the participant’s freedom, while still providing the necessary controlled environment. [Leia mais]

Tornar os portais de saúde usáveis: Lições do Healthcare.gov

Deseja consertar portais web para uma importante iniciativa do governo. Testes de usabilidade com consumidores de sistemas de saúde ajudaram a melhorar o CoveredCA, um portal na Califórnia. [Leia mais]

Ver para crer (Resenha)

Uma resenha de Eye tracking the User Experience – A Practical Guide to Research, de Aga Bojiko. Uma leitura obrigatória com dicas para a execução de estudos de rastreamento ocular. [Leia mais]

Envolvendo os observadores do estudo: Uma etapa ignorada da pesquisa com o usuário

Sign for observers to stay quiet with cartoon face

A participação dos observadores é uma parte importante da realização de estudos de usabilidade. Um pouco de trabalho prévio pode ajudar a envolver os observadores com mais eficácia. [Leia mais]

Resenha do livro: UX Professionals + Stakeholders (Profissionais de Experiência do Usuário + Stakeholders)

Book cover

É nossa pesquisa por Tomer Sharon [Leia mais]

The p Stops Here (Book Review)

Book cover

Quantifying the User Experience: Practical Statistics for User Research by Jeff Sauro and Jim Lewis [Leia mais]

Uma abordagem único à usabilidade do software: o que a sua equipe de desenvolvimento ganha

Utilize o tempo “ocioso” no começo de um projeto para fazer com que a equipe se envolva com a usabilidade desde o início. Os desenvolvedores ganham uma carga de trabalho equilibrada e um maior prestígio. [Leia mais]

Devemos conduzir esse estudo de usabilidade? Considerações éticas nas avaliações

Hand wearing a brace using a switch control

Pode não ser ético conduzir uma avaliação da experiência do usuário? Uma avaliação da acessibilidade antes de um teste de usabilidade pode prevenir situações frustrantes, dolorosas ou difíceis. [Leia mais]

Guia prático em cada nível (Crítica do livro)

Book cover

Uma análise de Informações essenciais sobre teste de usabilidade: Preparar, apontar . . .Testar! por Carol M. Barnum [Leia mais]

Testar ensinando: aprendizagem entre iguais, um método de avaliação de usabilidade para crianças

Two children at a computer

A tutoria entre pares ajuda a envolver e estimular as crianças durante o teste de usabilidade. O contexto social torna o teste mais natural, resultando em descobertas mais ricas. [Leia mais]

Fornecendo motivos: completando o teste de usabilidade com a web analítica

Analytics graph

El uso de datos cualitativos permite planificar tests de usabilidad y analizar los resultados obtenidos revisando qué partes de su sitio visitan sus usuarios. [Leia mais]

Fazendo tudo se encaixar (Crítica do livro)

Book cover

Uma análise de web design responsivo por Ethan Marcotte [Leia mais]

O destino de um tablet digital

A digital slate with hands using it

Um protótipo de tablet de baixo custo para auxiliar no monitoramento da desnutrição infantil na Índia rural encontrou desafios sociais e técnicos além da usabilidade no teste de campo. [Leia mais]

Siga o fluxo: utilizando o mapeamento da mente para capturar o feedback do usuário

O mapa mental pode fornecer uma representação visual do feedback do usuário durante o teste de usabilidade. Ele pode ser uma ferramenta valiosa para capturar um fluxo de dados não linear. [Leia mais]

Jogos melhores: informações do monitoramento do olho

Eyetracking on mobile screen

O uso de eye-tracking durante o teste de usabilidade de jogos diminui as potenciais suposições falsas e ajuda os desenvolvedores a entenderem melhor o comportamento do jogador oferecendo informações qualitativas. [Leia mais]

Uma ferramenta emergente: software de reconhecimento de expressão facial

Screen image with a face

Um novo software pode ler as faces para detectar emoções básicas quando alguém usa um site, fornecendo uma visão mais detalhada sobre como reagem. [Leia mais]

(English) Playing to Learn: Teaching User Research to Game Design Students

(English) Students of Game Player Experience understand the value of user research first hand by learning good game user experience principles and seeing those principles implemented. [Leia mais]

(English) Book Review: Of Testing and Techniques

Book cover: Beyond the Usability Lab

(English) A review of Beyond the Usability Lab: Conducting Large-Scale Online User Experience Studies by Bill Albert, Tom Tullis, Donna Tedesco. This book is well-structured for practitioners of remote usability testing. [Leia mais]

(English) Testing by Minors: Risk Prevention for UX Pros

(English) When conducting testing with children, full disclosure and reasonable procedures are your best defense against potential legal complications. [Leia mais]

(English) Taking Usability into the Trenches: Importance of Ethnographic Research and Field Testing

(English) Employing a mixed field method that bridges the gap between ethnographic and laboratory approaches may address the need for real world context in product and design usability evaluation. [Leia mais]

(English) Engaging Teams with Rich Reporting: Recipe for a Research Findings Expo

(English) Rich reporting, for example, an expo, is an improvement beyond traditional written reports leading to a more meaningful engagement among a wider variety of stakeholders. [Leia mais]

(English) Around the Globe: Lab Research in the United States and Europe

(English) Those who do international field work need to become experts in the differences in research methodology from one culture to the next. [Leia mais]

(English) Field Research: Another View

(English) Marketing and usability research "field" or gather data in different ways. Both disciplines would benefit by carefully considering the assumptions they impose with their approaches to sampling. [Leia mais]

(English) Usability Testing by People with Disabilities: Some Guerrilla Tactics

(English) Guerrilla usability testing software assists testing with people with disabilities leading to more usable and accessible software for all users—disabled, non-disabled, and seniors. [Leia mais]

(English) User-Centered Procurement: Evaluating the Usability of “Off-the-Shelf” Software

sample evaluation form

(English) UX teams must extend the role of usability evaluation to the "off-the-shelf" software procurement process itself. [Leia mais]

(English) Role Reversal: Testing for Ease of Learning and Recall

(English) When testing a software package, include traditional roles found in a pyramidal training model but also a reversed, "train the trainer" round. [Leia mais]

(English) Help! Where Is It When You Need It?

(English) Provide form instructions on a separate web page and place a “Help” link at the beginning to help users who prefer or require “up front” instructions to complete the form. [Leia mais]

(English) Conducting Field Studies with Older Adults Lessons for Recruiting and Testing Older Users

(English) Field testing and field research work especially well with older adults, if you are sensitive to their needs in both the recruiting and data collection process. [Leia mais]

(English) Automated Usability Testing: A Case Study

(English) Although not useful in all circumstances, unmoderated remote tests can compensate for a lack of direct observation and interaction. [Leia mais]

(English) The Truth is Out There: Using Mobile Technology for Experience Sampling

(English) Research "in the wild," where people use the interfaces we design, test, iterate, and develop can be conducted on users mobile phones. [Leia mais]

(English) The Client Speaks: Supporting Participation in Remote Moderated Research

(English) Remote user testing is primarily employed when speed, convenience, or international testing is called for. However, there are practical qualitative benefits to using remote methodologies, as well. [Leia mais]

(English) A Moderated Debate: Comparing Lab and Remote Testing

(English) Unmoderated tests provide more data, but don’t automatically provide insight. Strong pattern recognition and hypothesis development skills are necessary for interpretation. [Leia mais]