Articles about Banca y finanzas

Banca en línea para todos: diseñar para personas mayores

Realizar un diseño para personas mayores o con poca experiencia en informática requiere que se definan estrictamente las funcionalidades del sitio web, flujos de trabajo claros y mínimas distracciones en la página. [Leer más]

Preguntas en una Investigación sobre Experiencia de Usuario Multicanal: Resultados de un estudio sobre billetera móvil en Sao Paulo

La investigación multicanal para un estudio sobre billetera móvil en Brasil revela las preguntas clave que se deben hacer para identificar matices culturales. [Leer más]

Servicios de personalización: creación de terminales públicas accesibles

Man in wheelchair at ATM

Una nueva generación de cajeros automáticos y máquinas expendedoras accesibles y usables utiliza dos enfoques de interacción para la personalización con el fin de superar las barreras a las que se enfrentan muchas personas, incluidas las discapacitadas. [Leer más]

Una Petición de Ayuda

Woman in traditional dress holding a mobile phone

Las agencias humanitarias que utilizan dinero móvil han encontrado una forma innovadora de enviar ayuda en dinero a las personas que la necesitan, aunque existen desafíos de UX por resolver. [Leer más]

(English) The People’s Money Machines: Automatic Teller Machines in China

(English) Chinese users perceive ATMs as convenient and modern. However, our research highlighted a pattern of behavior that did not match our expected use of ATMs. [Leer más]