Articles about Reseñas de libros

(English) How to Think Like a UX Expert (Book Review)

Jennifer Hunsecker

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(English) So You Want to Get into Civic Tech? (Book Review)

Shannon McHarg

(English) A Civic Technologist’s Practice Guide by Cyd Harrel shows what it’s like to work in the field of civic technology by offering a roadmap for how to get started working in the field, a glimpse into the day-to-day work, and the big challenges faced within this field. [Leer más]

(English) Truth telling for businesses about valuing Customer Experience (Book Review)

Delta CX

(English) A review of Delta CX. An introduction to the Delta Customer Experience model that uses methods and techniques to help companies be truly customer-focused. Delta CX explains how companies can invest in the right resources to build and design the right product services and experiences that customers actually want and will use. The book provides a lens through which it examines and evaluates the trends in the UX industry and provides tips on how companies can focus on providing quality with the right strategy, people and processes. [Leer más]

Incorporación del marco Trabajos por hacer

Una reseña de «The Jobs to Be Done Playbook» (El libro de los trabajos por hacer), de Jim Kalbach. Una guía detallada sobre cómo incorporar el marco Trabajos por hacer (JTBD, por sus siglas en inglés). «The Jobs to Be Done Playbook» explica cómo incorporar el marco Trabajos por hacer, un método que «se centra […] [Leer más]

Diseño de sistemas de información (reseña de libro) de Claire Menegus

Una reseña de “Living in Information” (Vivir en el mundo de la información) de Jorge Arango. En este libro se analiza cómo diseñar entornos de información que beneficien a la sociedad. [Leer más]

(English) The Art of Designing Conversational Interfaces (Book Review)

book with red cover and white title saying Conversational Design

(English) A review of Conversational Design by Erika Hall highlighting how Hall weaves communication principles into a reference guide on how to create effective conversational interfaces. [Leer más]

Cómo construir un futuro mejor (reseña de libro)

Book cover of Future Ethics

Una revisión de "Future Ethics" (Ética del futuro), de Cennydd Bowles, que ofrece consejos sobre cómo usar la teoría ética para ayudarnos a navegar por el paisaje tecnológico moderno. [Leer más]

Cómo diseñar tecnología emocionalmente inteligente (Reseñas de libros)

(English) Book cover of Emotionally Intelligent Design

A review of Emotionally Intelligent Design by Pamela Pavliscak. This book provides guidance on how to incorporate an emotional layer into Design Thinking. [Leer más]

(English) Problem to Prototype in Five Days (Book Review)

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(English) How to Conduct Field Research Anywhere (Book Review)

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(English) The Ultimate Introduction to Scrum (Book Review)

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(English) Leading the Rebels: A UXer’s Guide to Shifting Your Organization to Customer-Centricity (Book Review)

(English) A review of Transform by Gerry McGovern. A resource for UX professionals who want to make their organizations more customer-centric. [Leer más]