Articles about Enterprise UX

As cinco fases do luto: Edição de observador do teste de usabilidade

Neste artigo cômico, Cliff Anderson propõe uma comparação entre as cinco fases do luto de Kubler-Ross e as experiências dos observadores recém-chegados ao processo de teste de usabilidade. [Leia mais]

A política dos sistemas de design: manter as partes interessadas e as equipes de experiência do usuário envolvidas durante todo o processo

Os sistemas de design exigem um esforço organizacional considerável. Os apoiadores dos sistemas podem seguir estas sugestões práticas para aumentar a adesão e criar uma visão clara para eles. [Leia mais]

Design Thinking e SAFe® Ágil: HCD na USAA

A USAA está inspirando princípios de Design Thinking em sua metodologia Ágil tradicionalmente voltada para a TI para proporcionar melhores experiências digitais aos seus membros. [Leia mais]

Pesquisa de Usuário Enxuta: lições das Trincheiras do Ágil

Pesquisadores de usuários experientes compartilham dicas sobre o início, a repetição e a escala de métodos de pesquisa enxutos para adaptar a pesquisa de experiência do usuário a um rápido processo de desenvolvimento do Ágil. [Leia mais]

Experiência do usuário empresarial: lições aprendidas da Índia e da África do Sul

A experiência do usuário está entrando nas grandes empresas e se tornando institucionalizada. Sua organização está preparada para intensificar seu trabalho de experiência do usuário? [Leia mais]

Receber um melhor feedback do design: Pesquisa com usuário anônimo

O anonimato pode afetar a qualidade da pesquisa com o usuário. Para garantir o anonimato, defina as expectativas em torno da privacidade e siga as melhores práticas sobre a revelação de informações pessoais que podem identificar os participantes da pesquisa. [Leia mais]

Seleção de um método de design de experiência do usuário: ampliação dos dados de experiência do usuário

A escolha do método de design da experiência do usuário para um projeto pode ser difícil. É possível facilitar a tomada dessa decisão com o desenvolvimento de ferramentas melhores com base em dados empíricos. [Leia mais]

De padrões obscuros a padrões angelicais: Criar experiências do usuário confiáveis

A confiança dos usuários é facilmente perdida, mas podemos usar os mesmos elementos que constroem a confiança no nosso dia a dia para alimentar os padrões de design que criam confiança. [Leia mais]

Criar empatia na empresa: como usar conferências como um espaço de pesquisa

Crowd at a conference

Conferências de grupos de usuários podem proporcionar ótimas oportunidades para alcançar possíveis participantes de pesquisas qualificados em um único local (uma possível mina de ouro para a coleta de dados de usuários de grande valor). [Leia mais]