Articles about Comunicação
(English) Driving User Centricity: Remotely Building an Experience Vision
(English) Even when in-person collaboration is not possible, virtual tools and workshops can align a distributed team around an Experience Vision for a product ecosystem. [Leia mais]
Video Conference and Design During COVID Times
(English) COVID-19 has resulted in creativity and design tasks moving from in-person communication and collaboration to home offices and dependency upon remote network connections. Common challenges from this shift in work include poor network performance, video problems, and difficulties in sharing and retrieving files. Russ Blackburn discusses these and other issues and how design teams at Red Hat managed through these obstacles by using various online communication and collaboration tools. [Leia mais]
Como as palavras podem influenciar a experiência do usuário (Resenha do Livro) Michelle Bence
Uma resenha de Writing is Designing. Este livro descreve como o conteúdo influencia a experiência do usuário e apresenta as melhores práticas para escrever conteúdo. [Leia mais]
(English) On a Path to Transparent Collaborations: Weave
(English) A UX designer explores the challenges of collaboration between designers and developers and applies these insights in a tool to facilitate their communication. [Leia mais]
(English) The Art of Designing Conversational Interfaces (Book Review)
(English) A review of Conversational Design by Erika Hall highlighting how Hall weaves communication principles into a reference guide on how to create effective conversational interfaces. [Leia mais]
Habilidades de comunicação assertiva: a base do sucesso da experiência do usuário (Parte 2)
UX professionals sometimes struggle to communicate assertively at work. We present ideas to put this skill into practice, with examples and suggestions from real life. [Leia mais]
Habilidades de comunicação objetiva: a base do sucesso da experiência do usuário
Why and how should you communicate assertively in the workplace? Four Googlers provide a framework and ideas on how to step up your communication skills to avoid unwanted behaviors. [Leia mais]
Resumo de experiência: uma arma secreta para manter o alinhamento da equipe
Conheça o poder do resumo da experiência para manter sua equipe de projeto concentrada e tenha um modelo para seu próprio uso. [Leia mais]
Criação de modelos de maturidade de usabilidade para projetos de grande escala
O Modelo de Maturidade de Usabilidade (UMM) é usado para planejar, medir e acompanhar o crescimento da usabilidade durante o desenvolvimento de produtos para que as equipes saibam quando os produtos estão prontos para lançamento. [Leia mais]
Hacking organizacional: aproveitar outras disciplinas para oferecer uma excelente experiência de usuário
Neste artigo, o autor compartilha algumas lições que o campo de experiência do usuário pode aprender com disciplinas como gestão e engenharia de produtos para nos ajudar a aumentar a adesão de executivos a práticas de design centrado no usuário. [Leia mais]
Equipes remotas do Ágil
Apesar de algumas pessoas acreditarem que o Ágil, as práticas de experiência do usuário e o trabalho remoto sejam uma combinação impossível, eles podem ser compatíveis se gerenciados com cuidado. [Leia mais]
Experiência do usuário em ambiente remoto favorável: como manter e contratar os melhores talentos
Ao romper as barreiras de um local físico e melhorar a produtividade e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, as empresas que apoiam o trabalho remoto podem atrair os melhores talentos em experiência do usuário. [Leia mais]
Um Modo de Dizer: A política da linguagem da experiência do usuário
Colaborações bem-sucedidas começam com expectativas claras, e para definir expectativas claras, precisamos de uma linguagem comum. [Leia mais]
Design de animação: uma introdução à coreografia de experiência do usuário
Animação é mais do que decoração. As interfaces digitais de sucesso usam design de interação de animação, transições baseadas em animação, microinterações e animação que apoiam a personalidade geral da marca. [Leia mais]
O que escrever: comunicação de acordo com as necessidades do usuário
Seis motivos pelos quais as pessoas leem documentação e como o estilo de redação do escritor muda de acordo com a necessidade e motivação do usuário. [Leia mais]
Oferecendo orientação de experiência de usuário: Como conseguir adesão
Sugestões para ajudar a convencer os colegas de trabalho e clientes a aceitarem a ideia de teste do usuário e os resultados. [Leia mais]
A SUA nova voz: Comunicação por meio de interface digital
As interfaces digitais são uma extensão de seus criadores, e sempre que um usuário interagir com elas, perceberá a personalidade de seu criador. Isso explica a necessidade do Design Centrado em Pessoas. [Leia mais]
Espere o inesperado: Sugestões para conduzir pesquisa global
A pesquisa global apresenta desafios exclusivos culturais e de logística que podem estar em conflito com as suposições do pesquisador e da parte interessada. Manter a mente aberta e estar preparado são passos fundamentais para um projeto bem-sucedido. [Leia mais]
Encontrar empatia pelos usuários: Um modelo de linguagem simples
Quando as informações são burocráticas, desconhecidas, baseadas em direitos ou críticas. Nessas situações, quando as pessoas enfrentam grandes problemas e decisões importantes, a linguagem simples representa uma parte essencial da experiência do usuário. [Leia mais]
Comunicação com pacientes: O que aconteceria se você sofresse de distúrbios da fala?
Uma consulta médica pode significar falta de dignidade e confidencialidade para pacientes que sofrem de distúrbio da fala, pois os profissionais de saúde raramente sabem como interagir com eles. [Leia mais]
Preste Atenção (Resenha)
Uma resenha do livro Ambient Commons, de Malcolm McCullough. Tudo se resume em prestar atenção – ou não. [Leia mais]
Comunicação de Campo Próximo: como a NFC pode ajudar deficientes visuais
A tecnologia de Comunicação de Campo Próximo tem o potencial de criar experiências maravilhosas para os deficientes visuais. Este artigo analisa algumas incursões iniciais ao NFC impulsionadas pela acessibilidade. [Leia mais]
Interação sem contato físico: comunicação com fala e gestos
A comunicação sem contato físico está se tornando mais difundida na automação industrial e no serviço de saúde. Gestos mais consistentes e interações mais fáceis são cruciais para a sua aceitação. [Leia mais]
(English) Let’s Talk UX: Communication in UX Design
(English) UX training should address the cultural and social aspects of communication in order to create communicators who make a positive impact. [Leia mais]
(English) Editor’s Note: Communicating the Usability Message Around the World
(English) This issue's theme of “Communication” bring the experiences of contributors in several international settings to our global community of readers. [Leia mais]
(English) Redesigning Centrelink Forms: A Case Study of Government Forms
(English) Daunting as they are to develop, government forms with improved usability save money by reducing the need to contact customers, correct errors, and deal with bad data. [Leia mais]
