Articles about Métodos de experiencia del usuario
Designing for Conversations (Book Review)
A review of Conversations with Things by Diana Deibel and Rebecca Evanhoe details this indispensable guide to all things chat and voice. This book includes practical design guidelines and purposeful guidance on privacy and inclusion. Topics include talking like a person, basic and advanced design considerations, and guidelines for implementation. [Leer más]
(English) Explaining the Unexplainable: Explainable AI (XAI) for UX
(English) Explainable artificial intelligence (XAI) can help UX professionals advocate for better experiences in machine learning-driven products. [Leer más]
(English) How to Persuade without Manipulation (Book Review)
(English) Ethical design is becoming an increasingly important topic. But how can you incorporate ethical practices in your existing company? This handbook offers a wealth of advice on how to begin the process and modify workflow to produce products that benefit the user and the business alike. As a balanced mix of theory and practical guidelines, this book will guide you to delight your customers while increasing revenues, without resorting to shady tricks and manipulation. This review includes an example of simple framework for design decisions. [Leer más]
Bots de chat: considere su uso para automatizar la comunicación con participantes en estudios de investigación
Los bots de chat son una herramienta eficaz para automatizar la comunicación con los participantes en investigaciones. Sepa cómo se creó un bot de chat para comunicarse con los participantes a través de mensajes de texto en su teléfono. [Leer más]
(English) How to Conduct Field Research Anywhere (Book Review)
Disculpa, pero esta entrada está disponible sólo en Inglés Estadounidense. [Leer más]
Experiencia de usuario en la industria audiovisual: más allá de las pantallas
Conocer cómo probar equipos audiovisuales conlleva muchos problemas adicionales que no están presentes en las pruebas de software. [Leer más]
Investigación de usuario Lean: lecciones desde las trincheras de los métodos ágiles
Los investigadores de usuario avezados comparten consejos sobre comenzar, iterar y escalar métodos de investigación Lean para adaptar la investigación de experiencia de usuario a un proceso de desarrollo de metodología ágil que avanza con rapidez. [Leer más]
Mechanical Turk: investigación rápida a medida sin gastar mucho dinero
A través de Mechanical Turk, los investigadores de experiencia de usuario pueden realizar estudios rápidos, modificables y de bajo presupuesto y, a la vez, probar la accesibilidad y adecuación de un producto al público internacional. [Leer más]
Selección de un método de diseño de experiencia de usuario: convertimos los microdatos de experiencia de usuario en macrodatos
Escoger el método de diseño de experiencia de usuario para un proyecto puede ser difícil. El desarrollo de mejores herramientas basadas en datos empíricos puede facilitar la elección. [Leer más]
Evaluación heurística de Nielsen: limitaciones de los principios y la práctica
La evaluación heurística de Nielsen es una de las herramientas estándar de evaluación de usabilidad fuera de las pruebas reales, pero no ha logrado adaptarse al fluctuante ecosistema del diseño. [Leer más]
Las reglas del test de cinco segundos permiten elaborar una evaluación mejor (reseña del libro)
Una reseña del libro The UX Five-Second Rules: Guidelines for User Experience Design’s Simplest Testing Technique (Las reglas de la prueba de cinco segundos de la experiencia del usuario: pautas para la técnica de evaluación más simple del diseño de la experiencia del usuario) de Paul Doncaster. Es un método en línea sin moderador basado en la percepción humana. [Leer más]
Investigación del usuario para no investigadores: Cómo obtener la retroalimentación del usuario sin un investigador especializado
Una guía paso a paso sobre cómo realizar investigación cualitativa para casos en que su investigador de experiencia del usuario no está disponible. [Leer más]
Iluminar el viaje: Cómo mejorar la experiencia de quienes usan transporte público en Seattle
Cómo ayudaron las investigaciones cuantitativas, los estudios en terreno y los de usabilidad en laboratorio a este proyecto de diseño centrado en el usuario (UCD, por sus siglas en inglés) para trasladar a la gente, calmar el tránsito y solucionar el congestionamiento urbano de manera más eficiente. [Leer más]
Cómo sobrevivir a situaciones complicadas y delicadas (reseña de libro)
Una reseña de The Moderator's Survival Guide (Guía de supervivencia del moderador) de Donna Tedesco y Fiona Tranquada. Mejore sus habilidades de moderación de investigaciones [Leer más]
Encuesta de Max Diff: Informar el diseño, impulsar la estrategia y facilitar la colaboración
Las encuestas Max Diff responden preguntas de diseño e impulsan la dirección estratégica. El enfoque cooperativo invita a los miembros del equipo a sentir responsabilidad por los resultados. [Leer más]
Origami del negocio: Aprender, empatizar y construir con los usuarios
El origami del negocio es un método de diseño participativo para crear un "mapa" del ecosistema que rodea un producto, diseño u otra solución. [Leer más]
Hablar con extraños en la calle: reclutamiento mediante entrevistas espontáneas
El reclutamiento para proyectos de investigación puede ser un reto, pero ir a los lugares donde se encuentran las personas puede facilitar la búsqueda de los participantes adecuados. [Leer más]
Cómo usar las líneas de experiencia: percepción y creación de ideas
Como herramientas de investigación del usuario, tener mapeada la experiencia ayuda a los investigadores y a los participantes a desarrollar una comprensión compartida de la historia. [Leer más]
Simulación de funciones: exploración y prueba de prototipos móviles conectados
La exploración de productos móviles interactivos necesita una interacción realista. Simular funciones y conectividad puede ayudar a que los dispositivos portátiles parezcan lo suficientemente reales para evaluar conceptos iniciales. [Leer más]
Datos analíticos visuales: develar las razones en sus datos
Los datos analíticos web de tipo tradicional son difíciles de traducir en decisiones de diseño. Visualizar datos analíticos brinda información sobre la conducta del usuario y elimina las opiniones del proceso de diseño. [Leer más]
Querido diario: cómo aprovechar al máximo los diarios de encuestados
La investigación de diarios es un arte y una ciencia que puede añadir profundidad a su investigación y sustento a sus opiniones, por lo general a un costo extra mínimo. [Leer más]
Develando las emociones reales de nuestros usuarios: el futuro de la investigación de experiencia del usuario
Se encuentra en desarrollo un nuevo y audaz mundo de la investigación de experiencia del usuario, que abarca las respuestas fisiológicas. Manténgase conectado con nosotros a medida que las herramientas se tornan más económicas y prácticas. [Leer más]
Cuénteme sus problemas: estrategias terapéuticas para la investigación de la experiencia del usuario
Los terapeutas e investigadores de experiencia de usuario tienen el objetivo de diagnosticar y tratar problemas. La implementación de estrategias centradas en la solución y basadas en pruebas que utilizan los psicoterapeutas podría ser de gran utilidad para los investigadores de experiencia del usuario. [Leer más]
Ordenación de tarjetas de manera remota sin moderador: herramientas gratuitas
Lleve a cabo la ordenación de tarjetas, analícela e interprétela de manera remota sin moderador mediante un software de hoja de cálculo o de presentación y de R, una herramienta estadística gratuita. [Leer más]
Querido Diario: Uso de Diarios para Estudiar la Experiencia del Usuario
Un diario de UX contiene notas sobre las experiencias en el uso de una aplicación en un entorno natural. Aprenda a utilizar diarios en sus estudios de investigación. [Leer más]
Deuda de experiencia de usuario en la empresa: un enfoque práctico
Una tabla que compare varios productos en diferentes entornos de experiencia de usuario, niveles de madurez de la usabilidad y plataformas tecnológicas, ayuda a identificar soluciones para mejorar la usabilidad de los productos y reducir la deuda en la experiencia de usuario. [Leer más]
Adaptarse al cambio: investigación sobre la experiencia de usuario en un entorno comercial constantemente cambiante
Para un investigador de experiencia de usuario es fundamental adoptar el cambio y adaptarse a él haciendo que evolucionen la planificación, la ejecución, el análisis y los informes de la investigación con el fin de satisfacer las necesidades organizativas. [Leer más]
La intranet más grande de Polonia: desafíos y soluciones de diseño
Con el fin de crear una intranet para el productor de energía más grande de Polonia, se utilizó un proceso de diseño centrado en el usuario. La investigación del usuario y la priorización de contenidos fueron clave para el éxito. [Leer más]
Cómo crear un mapa DoGo: una guía paso a paso
Un mapa DoGo es una herramienta ligera que proporciona una descripción general de la arquitectura de la información de un sistema y permite una comunicación más clara entre los equipos de experiencia de usuario y de desarrollo. [Leer más]
Recompensas y sufrimientos de la investigación del usuario en Brasil
El diseño centrado en el usuario puede ser un desafío en Brasil, donde las organizaciones tienen un bajo nivel de madurez de UX. Los equipos deben sobreponerse a las objeciones que las gerencias tienen respecto del diseño centrado en el usuario y hacerse camino a través de las ideas establecidas. [Leer más]
Estudio de caso sobre evaluación de usabilidad en Costa Rica: Una perspectiva dual
El artículo examina la perspectiva de evaluación de usabilidad de organizaciones de desarrollo de software y desarrolladores de software principiantes a través de un estudio de caso llevado a cabo en Costa Rica. [Leer más]
Cómo obtener una ventaja competitiva: replantear “la competencia”
Un análisis de competitividad debe considerar una gran cantidad de factores distintos en la experiencia de usuario. Los competidores pueden estar en una fase anterior, posterior o equivalente del proceso de producción. Productos análogos ayudan a comprender las expectativas de los usuarios y pueden aportar inspiración. (El artículo completo está disponible en inglés y español) [Leer más]
Brainsketching: diseño colaborativo de la interacción
El Brainsketching (boceto de ideas) es una manera eficaz de colaborar en un ejercicio rápido de bocetos en el que un grupo de personas crea conceptos de interfaces trabajando de manera iterativa a partir del trabajo de cada uno de los miembros. [Leer más]
Cómo aplicar el método KJ: determinar rápidamente las prioridades
Si necesitas definir las prioridades para un producto o un equipo, el método KJ te ayudará a hacerlo en una hora. [Leer más]
Una selección de consejos prácticos
Una reseña de The Mobile Frontier de Rachel Hinman. Una guía para las personas que se inician en el diseño de experiencias móviles. [Leer más]
Elegir el método de investigación adecuado: tan fácil como decir 1, 2, 3
Elegir los métodos de investigación adecuados significa hacer lo que tiene sentido si evaluamos los interrogantes y las limitaciones. Comience con una simple conversación sobre los 3 puntos básicos: actitud, conducta y comprensión. [Leer más]
Diseñar en el navegador: una efectiva ruta para el diseño adaptable
“Diseñar en el navegador” es un método que permite a los diseñadores crear y realizar cambios eficazmente en un prototipo adaptable creado para que sea accesible en una variedad de tamaños de pantalla. [Leer más]
Ser un UXer: muy similar a ser un terapeuta
Añade estas habilidades de terapia a tu kit de herramientas de experiencia de usuario para incrementar tanto las experiencias positivas para clientes como para compañeros de trabajo. Tres casos prácticos. [Leer más]
Diseñar para la tranquilidad: Conseguir un estado de concentración casi absoluto
Respetar tres principios del diseño para conseguir plena concentración—satisfacer las expectativas del usuario, garantizar la visibilidad de estado y eliminar distracciones— puede llevar a la tranquilidad e implicación de los usuarios. [Leer más]
Nuevos caminos para la Internet
Nuestro intrépido dibujante explora las personas y los acontecimientos de la historia de Internet. [Leer más]
La privacidad en contacto con la tecnología: dos puntos de vista sobre “The Circle” (reseña de libro)
Dos respuestas a The Circle (El círculo) de David Eggers. Lecciones sobre privacidad, información y tecnología [Leer más]
Diseño centrado en el aprendizaje (reseña de libro)
Una reseña de Interface Design for Learning (Diseño de interfaz para el aprendizaje) de Dorian Peters. Crear diseños que transformen al usuario. [Leer más]
Creatividad en el diseño y la experiencia del usuario (reseña de libro)
Una reseña de Creative Confidence: Unleashing the Creative Potential Within Us All (Confianza creativa: liberar el potencial creador que todos tenemos) de Tom Kelley y David Kelley. Creatividad y diseño en la experiencia del usuario. [Leer más]
Hacer lo correcto: salvar la distancia entre los diseñadores y los desarrolladores de UX
La coordinación de equipos le ayudará a planificar y facilitar una mejor comunicación entre diseñadores y desarrolladores para generar la mejor experiencia del usuario para sus clientes. [Leer más]
Historieta de Rubes: Jirafa
Caricaturas del mundo salvaje y retorcido de Leigh Rubin, dibujante independiente [Leer más]
Consejos de clientes: una herramienta de investigación para el desarrollo ágil
Los consejos de clientes ayudan a asegurar una investigación de experiencia de usuario de calidad en una cultura de desarrollo ágil. Estos consejos proporcionan información estratégica y una retroalimentación práctica sobre la usabilidad a lo largo de un proyecto. [Leer más]
Una carrera adecuada: cómo encontrar la zapatilla de cristal perfectajugador
Trabajar en una nueva empresa es un desafío para cualquier profesional de experiencia de usuario. Observe cómo trabajan juntos los empleados para crear y sostener su experiencia de usuario compartida. [Leer más]
Cómo diseñar mejor la publicidad a pantalla completa: la búsqueda del punto óptimo
Quizás odie la publicidad en línea. Quizás la ignore. Sin embargo, si usted trabaja en la experiencia de usuario de un sitio que incluye publicidad a pantalla completa, puede incorporar mejores principios de experiencia de usuario para crearla. [Leer más]
Ver para creer (reseña de libro)
Una reseña de Eye tracking the User Experience – A Practical Guide to Research (Seguimiento ocular de la experiencia de usuario: guía práctica para la investigación) de Aga Bojko. Una obra de lectura obligatoria con consejos para llevar a cabo estudios de seguimiento ocular. [Leer más]
Sesiones colaborativas: combinación de herramientas analógicas y digitales
El Organizador de Diagramas de Afinidad Híbrida (Hybrid Affinity Diagram Manager, HADM) mejora la eficacia de reunir, organizar y registrar información luego de una sesión colaborativa al digitalizar notas escritas a mano en tiempo real. [Leer más]
