Articles about UX 방법
(English) Explaining the Unexplainable: Explainable AI (XAI) for UX
(English) Explainable artificial intelligence (XAI) can help UX professionals advocate for better experiences in machine learning-driven products. [자세히 읽기]
(English) How to Persuade without Manipulation (Book Review)
(English) Ethical design is becoming an increasingly important topic. But how can you incorporate ethical practices in your existing company? This handbook offers a wealth of advice on how to begin the process and modify workflow to produce products that benefit the user and the business alike. As a balanced mix of theory and practical guidelines, this book will guide you to delight your customers while increasing revenues, without resorting to shady tricks and manipulation. This review includes an example of simple framework for design decisions. [자세히 읽기]
채팅봇: 연구 참가자 커뮤니케이션 자동화를 위해 채팅봇 사용을 고려
채팅봇은 연구 참가자와의 커뮤니케이션을 자동화하는 효과적인 도구입니다. 휴대폰 문자메시지 서비스를 통해 참가자와 소통하기 위해 채팅봇이 만들어진 방법을 확인해 보십시오. [자세히 읽기]
(English) How to Conduct Field Research Anywhere (Book Review)
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AV 산업에서의 UX: 영화 스크린을 넘어
소프트웨어 테스트에는 없는 많은 문제들이 어떻게 해서 AV 장비 시험에서는 있는지를 알아봅니다. [자세히 읽기]
간결한 사용자 연구: 애자일의 함정에서 얻는 교휸
노련한 사용자 연구자들은 간결한 연구 방법을 시작하고 반복하며 조절하는 것에 대한 팁을 공유하여 사용자 경험 연구를 빠른 애자일 개발 프로세스에 적응시킵니다. [자세히 읽기]
미케니컬 터크(Mechanical Turk): 큰 돈이 들지 않고 연구를 신속히 조정하다
미케니컬 터크를 통해 사용자 경험 연구원들은 신속하고 확장 가능하며 예산에 맞는 연구를 수행하면서 세계의 고객들을 위한 제품의 접근 가능성과 적합성을 시험해 볼 수 있습니다. [자세히 읽기]
UX 디자인 방법 선택: 소형 UX 데이터를 빅 데이터로 만들기
프로젝트에 어떤 UX 디자인 방법을 사용할지 선택하는 것은 어려운 일일 수 있습니다. 경험적 데이터를 토대로 더 나은 도구를 개발하면 그런 결정을 더 쉽게 해줄 수 있습니다. [자세히 읽기]
닐슨의 발견적 평가: 원칙과 실제의 한계
닐슨의 발견적 평가는 실제 테스트 이외의 표준 사용성 평가 도구 중 하나이지만 변화하는 디자인 생태계에 적응하는 데는 실패했습니다. [자세히 읽기]
5초 룰이 더 나은 테스트를 개발하는 데 도움이 됩니다(도서 리뷰)
Paul Doncaster의 UX 5초 룰: 사용자 경험 디자인의 가장 간단한 테스트 기법을 위한 가이드라인 리뷰 인간의 지각에 기초한 온라인 상의 비통제 방법 [자세히 읽기]
비연구자들을 위한 사용자 연구: 전담 연구자들 없이 사용자 피드백을 얻는 방법
UX 연구자가 없는 시기에 정성적 연구를 수행하는 방법에 관한 단계적 가이드 [자세히 읽기]
여정 살펴보기 시애틀의 대중교통 이용자 경험 개선
정량적 연구, 현장 시험 및 실험실 사용성 연구는 이 UCD 프로젝트가 사람들을 효율적으로 이동시키고 교통을 원활하게 하며 도시의 교통체증이 완화되도록 하는 데 어떻게 도움을 주었을까요? [자세히 읽기]
곤란하고 지긋지긋한 상황에서 살아남기 (도서 리뷰)
Donna Tedesco & Fiona Tranquada 저, The Moderator’s Survival Guide (진행자의 생존 가이드) 리뷰. 당신의 리서치 진행 기술을 향상시키십시오. [자세히 읽기]
최대 격차 조사: 디자인 정보 제공하기, 전략 추진하기, 협력 촉진하기
최대 격차 조사는 디자인 문제에 대한 답을 제공하고 전략적 방향을 추진시킵니다. 협력적 접근은 팀원들이 결과에 대해 주인의식을 가질 수 있게 해줍니다. [자세히 읽기]
비즈니스 오리가미(Business Origami): 사용자와 함께 학습, 공감, 성장하기
비즈니스 오리가미는 제품, 디자인 또는 기타 솔루션을 둘러싸고 있는 생태계의 “지도”를 만들기 위한 참여형 디자인 방법입니다. [자세히 읽기]
거리의 낯선 사람과 이야기 하기: 사람들과 맞부딪쳐 모집하기
연구 프로젝트에서 사람들을 모집하는 일은 쉽지 않습니다. 그러나 사람들이 있는 곳에 가서 올바른 참여자를 찾는 것은 보다 쉬울 수 있습니다. [자세히 읽기]
여정의 노선 이용하기: 통찰과 상상하기
사용자 연구 도구로서, 여정을 매핑하도록 하는 것은 연구자들과 참여자들이 이야기에 관한 공동의 이해를 증진시키는 데 도움이 된다. [자세히 읽기]
가짜 기능: 연결된 모바일 프로토타입을 탐색하고 시험
인터랙티브, 모바일 제품을 속속들이 탐색해보려면 실제적인 상호작용이 필요합니다. 가짜 기능 및 연결성은 웨어러블 기기의 초기 컨셉을 시험해 볼 때 현실감을 주는 데 도움이 될 수 있습니다. [자세히 읽기]
시각적 분석: 데이터가 만들어진 이유 밝히기
기존의 웹 분석은 디자인적 결정으로 변환하기가 어렵습니다. 분석 데이터를 시각화하게 되면 통찰력을 사용자의 행동에 적용할 수 있고 디자인 절차에서 나오는 의견은 격리할 수 있습니다. [자세히 읽기]
나의 일기: 응답하는 일기를 최대한 활용하기
일기 연구는 최소한의 별도 비용을 들여 연구에 깊이를 더하고 통찰력에 골자를 더할 수 있는 하나의 예술이며 과학이다. [자세히 읽기]
우리 사용자들의 진실된 감정을 찾아서: UX 연구의 미래
생리적 반응을 포함하는 사용자 경험 연구의 멋진 신세계가 다가오고 있습니다. 그 도구들이 더 경제적이고 실용화될 때까지 계속 주목해야 합니다. [자세히 읽기]
문제점이 무엇인가요: 사용자 경험 연구의 치료적 전략
치료사와 사용자 경험 연구원들은 모두 문제 진단과 치료를 목표로 합니다. 사용자 경험 연구원들은 심리치료사들이 이용하는 증거에 기초한, 해결 중심의 전략을 적용하여 도움을 받을 수도 있습니다. [자세히 읽기]
원격 비통제 카드 분류: 무료
스프레드시트와 프레젠테이션 소프트웨어 및 무료 통계 도구인 R을 사용하여 원격 비통제 카드 분류를 실행, 분석 및 설명합니다. [자세히 읽기]
나의 일기장: 일기를 이용한 사용자 경험 연구
UX를 연구하고 평가하는 것은 경험 있는 전문가를 위해서도 어려운 과제입니다. 슈퍼히어로가 되지 않거나 수정 구슬 없이 UX와 관련된 모든 요소를 염두에 두고 사용자의 관점으로부터 경험을 얻어낼 수 있는 방법을 어떻게 찾아낼 수 있을까요? [자세히 읽기]
기업에서의 UX 부담: 실질적 접근
UX 프레임워크, 사용성 성숙도, 테크놀로지 플랫폼 등 여러 측면에서 다양한 제품을 비교해 놓은 점수표는 제품의 사용성을 향상시키고 UX 부담을 줄이는 솔루션을 찾는 데 유용합니다. [자세히 읽기]
변화에의 적응: 끊임없이 변화하는 비즈니스 환경에서의 UX 리서치
조직의 요구에 보다 잘 부응하도록 리서치 계획과 수행, 분석, 보고를 수정함으로써 변화를 끌어안고 적응하는 것은 UX 연구자에게 매우 중요합니다. [자세히 읽기]
폴란드 최대 인트라넷: 설계상 도전과 해법
사용자 중심 설계(UCD) 프로세스가 폴란드 최대 에너지 생산업체의 인트라넷을 만드는 데 사용되었습니다. 사용자 조사와 콘텐츠 우선 순위화가 성공의 열쇠였습니다. [자세히 읽기]
DoGo 맵 작성하기: 단계별 가이드
DoGo 맵이란, 시스템 정보 아키텍처를 한 눈에 들어오도록 하는 가벼운 툴로서, UX와 개발팀 사이에 분명한 의사소통을 가능하게 합니다. [자세히 읽기]
브라질에 사용자 중심의 디자인 도입하기: 당면 과제와 보상
사용자 중심 디자인은 체계적 UX 성숙도가 낮은 브라질에서는 당면 과제가 될 수 있습니다. 팀들은 사용자 중심 디자인에 대한 경영상 반대를 극복하고 문화적 고려 사항을 찾아보아야 합니다. [자세히 읽기]
코스타리카에서의 사용성 평가: 이중적 관점
코르타리카에서 실시된 이 사례 연구는 소프트웨어 개발 회사와 신생 소프트웨어 개발자들의 사용성 평가에 대한 관점을 다룹니다. [자세히 읽기]
경쟁력 우위 획득: “경쟁”에 대한 재고
경쟁상대 분석은 사용자 경험의 여러 가지 많은 요인들이 고려되어야 합니다. 경쟁상대는 상위 또는 하위 경쟁제품이거나 동급의 경쟁제품일 수도 있습니다. 유사한 제품들은 사용자의 기대를 파악하는 데 도움을 주고 영감을 만들어 낼 수 있습니다. (기사 전문을영어와 스페인어로 볼 수 있습니다) [자세히 읽기]
브레인 스케칭: 협력적 인터랙션 디자인
브레인 스케칭은 한 집단의 사람들이 반복적으로 서로의 작업에 대해서 신속한 스케칭 활동을 협업하여 인터페이스 개념을 만들어 가는데 이용할 수 있는 효과적인 방법입니다. [자세히 읽기]
KJ 방법: 신속하게 우선순위 정하기
제품 또는 팀의 우선순위를 정해야 하는 경우, KJ 기법이 한 시간 안에 그렇게 할 수 있도록 도움을 줄 것입니다. [자세히 읽기]
선택된 실전 요령 및 조언
Rachel Hinman의 The Mobile Frontier 논평. 모바일 경험 설계를 시작하는 사람을 위한 지침. [자세히 읽기]
적절한 조사 기법의 선택: A, B, C만큼 쉽다
적절한 연구 기법을 선택한다는 것은 질문과 제약을 고려해 이치에 맞는 것을 수행한다는 의미입니다. 먼저 태도, 행동, 이해라고 하는 간단한 ABC(Attitude, Behavior, Comprehension) 논의부터 시작하십시오. [자세히 읽기]
브라우저에서의 설계: 반응성이 좋은 설계로 가는 효율적 방법
“브라우저에서의 설계”는 설계자가 다양한 디스플레이 크기에 맞게 결과를 만들어줄, 반응이 좋은 프로토타입을 생성하고 이것에 변화를 줄 수 있도록 하는 기법입니다. [자세히 읽기]
Uxer 되기: 치료사와 같은 운명
고객과 동료 모두의 긍정적인 경험을 증대시키기 위해 사용자 경험 툴박스에 이러한 카운셀링 기술을 추가하십시오. 세 건의 사례 연구 예시를 읽어보십시오. [자세히 읽기]
마음의 평안을 위한 설계: 몰입으로 이끌어라
사용자 경험을 충족시키며, 상태 가시성을 분명히 하고 주의 산만한 요인을 제거하는 등 몰입에 대한 세 가지 설계 원칙을 따르는 것은 사용자의 마음의 평안과 관여로 이어질 수 있습니다. [자세히 읽기]
개인 정보, 기술과 만나다: “The Circle”에 대한 두 가지 시선(서평)
David Eggers의 The Circle에 대한 두 가지 반응. 사생활, 정보 그리고 기술에 대한 교훈 [자세히 읽기]
학습자 중심의 설계(서평)
Dorian Peters의 ‘학습을 위한 인터페이스 설계’ 서평 사용자의 변화를 부르는 설계하기. [자세히 읽기]
설계와 UX에서의 창의성(서평)
Tom Kelley 및 David Kelley의 ‘창조적 자신감: 우리 모두의 내부에 자리한 창조적 잠재력을 쏟아내라’ 감상평. 사용자 경험에서의 창의성과 설계. [자세히 읽기]
제대로 구축하라! UX 설계자와 개발자 사이의 틈을 메우다
협력적인 팀은 고객을 위한 최고의 사용자 경험을 제작하는 데 있어 디자이너와 개발자 간의 더 나은 소통을 계획하고 촉진하는 데 도움이 될 것입니다. [자세히 읽기]
Rubes 카툰: 기린
신디케이트 만화가, Leigh Rubin의 야생의 뒤틀린 세상 만평. [자세히 읽기]
고객 위원회: 애자일 개발을 위한 연구 도구
고객 위원회는 애자일 개발 문화에서 질 높은 사용자 연구를 할 수 있도록 지원합니다. 프로젝트 과정 내내 전략적 통찰력과 실용적인 사용성 피드백을 제공합니다. [자세히 읽기]
적합한 직업: 완벽한 유리구두 찾기
신생기업에서 근무하는 것은 사용자 경험 전문가에게는 도전의 기회입니다. 직원들이 어떻게 함께 협력하여 사용자 경험을 창출해내고 공유하는지 알아보십시오. [자세히 읽기]
더 나은 전체 지면 광고 디자인: 적절한 위치 찾기
여러분은 온라인 광고를 싫어할 수도 있습니다. 온라인 광고를 무시할 수도 있습니다. 그러나 전체 지면 광고가 포함된 사이트의 사용자 경험에 관하여 일을 하고 있다면, 더 나은 사용자 경험 원칙을 그런 광고제작에 사용할 수 있습니다. [자세히 읽기]
백문이 불여일견(서평)
안구추적 사용자 경험에 대한 후기 – 실용적 연구 안내, Aga Bojko저. 안구추적 연구에 대한 조언이 담긴 꼭 읽어야 할 책. [자세히 읽기]
협력 세션: 아날로그와 디지털 도구 통합
Hybrid Affinity Diagram Manager(HADM)는 실시간으로 수기 노트를 디지털화를 하여 협력적 세션을 가진 후 정보의 수집, 구성, 기록의 효율성을 개선합니다. [자세히 읽기]
협력 성공 마법사: 장거리 프로젝트 개선 방법
지리적으로 분산된 협력 방식은 문제를 가지고 있지만 매우 일반화되고 있습니다. 협력 성공 마법사는 성공적인 프로젝트의 기회를 개선하는 것을 목표로 합니다. [자세히 읽기]
