Estudio de caso: Resolución de problemas comerciales de un museo

Aplicar métodos de investigación contextual para entender la experiencia del "visitante" ayudó a resolver los problemas de un museo. [Leer más]

Innovar con fanáticos: Juegos sociales y diseño de tecnología

Cuando la experiencia de los usuarios se conecta con la experiencia en soluciones que tienen los diseñadores, en general aparecen los nuevos productos. Juegos sociales como LINE y Pokémon Go demuestran el poder de las comunidades de fanáticos conectadas para fines de innovación. [Leer más]

Innovación y experiencia del usuario: Hacia un enfoque de experiencia de usuario adaptativo y basado en los motivos

El diseño del producto con frecuencia se enfoca en la innovación incremental con nuevas funciones y métrica estándar. Para crear productos con profunda conexión emocional, debemos considerar no solo la funcionalidad sino también el significado simbólico. [Leer más]

Innovaciones exitosas: Diez reglas para tener productos exitosos

Las diez reglas de la innovación le ayudan a los equipos a trabajar colaborativamente en el diseño de un producto que la gente desee usar y adoptar como una necesidad cotidiana. [Leer más]

Medición de las emociones: el autoinforme como alternativa de la biométrica

El uso de una tabla de emociones para captar emociones autoinformadas puede ser más rentable, objetivo y preciso en comparación con el uso de métodos biométricos. [Leer más]

Diseño de estudios de investigación creíbles: Un marco para la toma de decisiones

La investigación de la experiencia de usuario puede significar una concesión entre la credibilidad de un estudio y las necesidades del negocio. Un marco de acción para la investigación puede acortar la brecha de esa falsa división. [Leer más]

Manténgase en línea: Manual básico sobre las pruebas remotas de usabilidad móvil

Las pruebas remotas de usabilidad móvil tienen sus desafíos. Entender los requisitos básicos para las herramientas utilizadas para realizar estas pruebas lo ayudará a elegir la mejor para sus estudios. [Leer más]

Crear empatía en la empresa: Usar las conferencias como sede de investigación

Origami del negocio: Aprender, empatizar y construir con los usuarios

Ser holístico: evaluar la madurez de su organización a través de la experiencia del cliente

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