Evaluación heurística de Nielsen: limitaciones de los principios y la práctica

La evaluación heurística de Nielsen es una de las herramientas estándar de evaluación de usabilidad fuera de las pruebas reales, pero no ha logrado adaptarse al fluctuante ecosistema del diseño. [Leer más]

Convertirse en un administrador de experiencia de usuario: nuevas habilidades, requisitos y recompensas

Aceptar un rol de liderazgo de experiencia de usuario resulta más simple cuando se comprende las oportunidades y los desafíos que existen en su nuevo empleo. [Leer más]

Cómo desafiar los diseños orientados por datos

Pensar crítica y creativamente sobre cómo usar los datos para impulsar decisiones de diseño dará como resultado mejores experiencias para los usuarios. [Leer más]

Un juego de persecución chino para usuarios más “valiosos”

Compañías chinas de tecnología, como Weibo, Alibaba y XiaoMi, están usando la experiencia de usuario para aumentar sus negocios convirtiendo su base de clientes en una base de fanáticos. [Leer más]

Colaboración entre culturas: diseño de estudios de la experiencia de usuario para Japón

El diseño de una investigación global exige estar alerta a las diferencias culturales. Investigadores de Tokio, quienes a menudo se asocian con clientes internacionales, comparten consejos sobre cómo realizar estudios de experiencia de usuario en Japón. [Leer más]

Rastreo del comportamiento de los usuarios con macrodatos: un modelo para detectar puntos débiles en la experiencia del usuario

Diseño de servicio en culturas orientadas a largo plazo: cómo lidiar con situaciones problemáticas

¿Sigue preguntando por qué?: curiosidad, deleite y diferencia en Asia

A chicken at a podium reading from a paper says "And in conclusion, ... hey where did everybody go?"