表述方式:用户体验语言的政治学

成功的协作始于清晰的预期,而要设定清晰的预期,我们需要一种通用的语言。 [阅读详情]

成为变革推动者:当用户体验被视为威胁

本质上,用户体验会对组织中的某些人造成威胁,所以它也会面临在变革管理中遇到的所有难题。 [阅读详情]

研究者的头像:利用微信在中国研究金融行为数据

使用聊天应用进行移动日志研究,是收集更丰富的用户交互数据的大好良机。头像有助于遵照聊天应用平台的规范来收集数据。 [阅读详情]

寻找您的方位:共同绘制旅程图以理解复杂环境

旅程图是一种很强大的工具,有助于界定复杂的用户环境、征得用户和利益相关者的认可,并提高解决问题的能力。 [阅读详情]

图书馆的用户体验:为公众利益服务

图书馆越来越多寻求用户体验方面的专业技能,希望借此更好地为公众服务。 [阅读详情]

专为讨论而设计:政策的社交层面

想要彬彬有礼?那就建立社区吧!

大数据用户体验:研究机会与道德难题