在企业医疗保健用户体验中使用卡诺

卡诺模型可以表示客户对产品功能的满意度。在这篇文章中,两位企业设计人员分享了可用于可用性或调查研究的 Excel 和 Tableau 模板。 [阅读详情]

负责任的设计:减少不确定性和缓解焦虑的方法

负责任的体验设计认识到,设计可以结合社会的不确定性和焦虑,并提供解决方案,以实现业务目标,同时保护最终用户。 [阅读详情]

物联网用户体验挑战:无意中设计出让人紧张的体验

An image conveys a couple imagining their house burning down after seeing a troubling icon in their IoT app.

遵循物联网设计的某些原则可以帮助改善用户体验并缓解技术故障引起的焦虑。 [阅读详情]

为大型项目创建可用性成熟度模型

可用性成熟度模型 (UMM) 用于规划、衡量和跟踪产品开发期间的可用性增长,以便团队了解他们的产品何时准备好可以发布。  [阅读详情]

用户体验研究的发展:招聘启事分析

希望成为用户体验研究人员,促进职业发展,或培训其他人?不妨通过分析招聘启事,深入了解用户体验研究的现况。 [阅读详情]

悲伤的五个阶段:可用性测试观察员版

不要忽视用户体验在物联网中的作用

大数据用户体验:研究机会与道德难题