Rumo a uma estrutura de ética no design de experiência do usuário, Parte 2

Os problemas de ética surpreendentemente causados por boas intenções passam despercebidos no design de experiência do usuário. A percepção consciente é o primeiro passo para lidar com esses problemas urgentes mais sutis.

Uma variedade de problemas de ética causados por boas intenções é desconhecida pelos próprios designers de experiência do usuário. Entre eles estão problemas de privacidade e de falta de acessibilidade, bem como problemas causados por designs persuasivos e viciantes, apoio a decisões, distrações na interface, uso indevido do design, cobertura insuficiente das necessidades do usuário e custos de eficiência da tecnologia do design. Tudo isso destaca a necessidade de especialistas em ética de design, códigos de ética, visão holística, pesquisas de experiência do usuário e, principalmente, conscientização sobre esses problemas.

Kiess, C. (2019). Rumo a uma estrutura de ética no design de experiência do usuário, Parte 2. User Experience Magazine, 19(1).
Retrieved from http://uxpamagazine.org/building-an-ethics-framework-for-ux-design-part-2/?lang=pt

Comments are closed.