채팅봇: 연구 참가자 커뮤니케이션 자동화를 위해 채팅봇 사용을 고려

채팅봇은 연구 기간 동안 참가자들과의 커뮤니케이션을 일부 자동화하는 효과적인 도구입니다. 채팅봇을 사용하면 커뮤니케이션의 흐름을 유지할 수 있고, 참가자들이 연구를 계속 진행해 나갈 수 있습니다. 연구자 수가 많고 참가자와의 접촉을 최소화해야 하는, 일정 기간이 소요되는 연구에 특히 유용합니다. 저는 IoT 시스템의 물리적 구성요소에 대한 7일간의 유용성 연구를 위해 채팅봇을 구축하고 사용한 경험을 공유하고자 합니다.

전체 기사는 영어로만 제공됩니다.

Dilendik, K. (2018). 채팅봇: 연구 참가자 커뮤니케이션 자동화를 위해 채팅봇 사용을 고려. User Experience Magazine, 18(5).
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