Design em escala: Criando uma comunidade de design

As pessoas que fazem design de website de governo nem sempre são “designers” – às vezes, são desenvolvedores e gerentes ou usam toda uma gama de outros títulos. Por isso, o Serviço Digital do Governo do Reino Unido (GDS) fez testes de usabilidade para saber como eles usavam ferramentas, como padrões de design. Eles entenderam que as ferramentas da comunidade para discussão e criação de equipes eram também importantes. Estudos de mini-casos mostram que eles aprenderam como mudar seus padrões para torná-los mais úteis.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Jarrett, C., Paul, T. (2015). Design em escala: Criando uma comunidade de design. User Experience Magazine, 15(5).
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