Cómo desafiar los diseños orientados por datos

Las pruebas A/B y el marketing de algoritmos son maneras comunes de desarrollar contenido y experiencias personalizados. Si bien es común centrarse en los aspectos cuantitativos de estos métodos, fundirlos con el pensamiento cualitativo, como ideas creativas u observaciones directas de usuarios, puede hacerlos aún más efectivos. Con ejemplos de venta al por menor y hotelería, este artículo habla sobre ir más allá del diseño convencional determinado por datos utilizando aportes cualitativos también.

La versión completa de este artículo está sólo disponible en inglés

Pang, J. (2017). Cómo desafiar los diseños orientados por datos. User Experience Magazine, 17(4).
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One Response

  1. Richard Leung dice:

    Jessica, thanks for the article and the sharing of experience. Very good job!
    Richard

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