Desafio do projeto baseado em dados

Testes A/B e marketing personalizadomaneiras comuns de desenvolver experiências e conteúdo customizados. Embora seja comum concentrar-se nos aspectos quantitativos desses métodos, introduzi-los com o pensamento qualitativo, como ideias criativas ou observações diretas dos usuários, pode torná-los ainda mais eficazes. Com o uso de exemplos dos setores de varejo e hospitalidade, este artigo justifica a necessidade de ir além do projeto convencional baseado em dados usando também fatores qualitativos.

O artigo completo está disponível somente em inglês.

Pang, J. (2017). Desafio do projeto baseado em dados. User Experience Magazine, 17(4).
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One Response

  1. Richard Leung disse:

    Jessica, thanks for the article and the sharing of experience. Very good job!
    Richard

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