視野を広げよう:ヘルスケアのUXエコシステム

領域間のギャップは、エコシステム全体のデザイン上の問題に対処することで狭めることができる。本記事では、Chris Kiessがヘルスケアでの例を取り上げ、幾多のタッチポイントを含む複雑なエコシステムのためのデザインのコンセプトを探っていく。また、あらゆる業界に応用可能な5つの具体的な提案を掲げ、エコシステムのレンズを通してしか見えない問題を特定し解決するために組織全体のデザイン思考を導く。

原文は英語だけになります

Kiess, C. (2018). 視野を広げよう:ヘルスケアのUXエコシステム. User Experience Magazine, 18(4).
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