扩大您的视野:医疗保健的用户体验生态系统

通过解决整个生态系统范围内的设计问题,可以对不同领域之间的鸿沟加以弥合。在这篇文章中,Chris Kiess 运用医疗保健领域的多个示例,探讨了包含多个接触点的复杂生态系统的设计理念。他提供了五项具体建议,这些建议可应用于任何行业,并能为整个组织的设计理念提供指导,以发现和解决只能从整个生态系统的视角看到的问题。

文章全文为英文版

Kiess, C. (2018). 扩大您的视野:医疗保健的用户体验生态系统. User Experience Magazine, 18(4).
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