Cómo usar la investigación de experiencia de usuario para guiar un proceso ágil

En este estudio de caso, la autora analiza cómo trabajó con su equipo para integrar la investigación en un proceso de desarrollo ágil. El proceso ágil actualizado dio como resultado un rol fundamental de la investigación de experiencia de usuario en el comienzo de un sprint ágil para ayudar a alinear el equipo con los problemas de usuario que resolverían. Y la investigación de experiencia de usuario también ayudó al final de un ciclo a validar si las funciones creadas durante el sprint solucionaron o no los problemas de usuario previstos.

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Ho, L. (2018). Cómo usar la investigación de experiencia de usuario para guiar un proceso ágil. User Experience Magazine, 18(2).
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